作者文章归档：赵非
问：随着社会的发展，团队的精神在企业里已越来越得到大家的重视，但这种团队的精神也是有它存在的一些缺点，因为是强调团队精神而变成部分人员的积极性得到一定的压抑而无法表现出来。而且过于突出团队精神，容易造成拉帮结派的现象，同时过于突出个人主义，工作上就会存在沟通障碍的问题，到底要怎么做才能得到更好的效果呢！
刘邦知道自己的缺点，知道自己的能力有限，就必须借助其他人的能力，比方说他觉得自己的人才不够，就不断地吸收各类人才。汉初名将很多，除了三杰的韩信、张良和萧何之外，有宰狗的樊哙，赶车的夏侯婴，帮人做丧事的周勃。还有陈平、英布等，人才济济。而且，刘邦和他们相处得都不错。刘邦懂得什么叫 Tea...
问：我部门的一个业务员小邝，喜欢踢足球，他每个星期至少要外出三次，递交给我的外出申请单外出目的写的都是去拜访客户，17个业务员外出最勤的就是他，但他的业绩却是最差的，平时培训、周六例会总结他也写得很好，意向客户也不少，我总是琢磨不透，为什么他的意向客户有这么多，却成交不了出不了订单呢？找他谈话，问他需不需要公司的支援，他也满有把握的说，没问题的，客户很快就会定下来的。我想，或许他明天就能把客户的定单递给我吧。有一天，山东烟台的一个客户来谈一个13台电梯空调的项目，为了能促成订单，我与客户去喝下午茶，在经过一个足球场时，我无意中看到一个熟悉的身影在踢足球，我细心一看，是我部门的业务小邝...
答：如果你什么都行了就去做主管了!
很多人都不知道为什么要做销售?赚钱吗?新人最好不要有这样的想法!
怎么总认为口才是前提条件呢?
小伙子,做销售对你来说最大的好处不就是锻炼你的口才吗?你不是为了这个而做销售的吗?怎么现在要反过来担心?很矛盾呀!
我还告诉你,口才是你反应能力,逻辑思维能力的体现,必须要锻炼!
不要听那些不需要口才好的鬼话!
真正的业务的确是3分说7分听的,但能有效控制的人都是高手,这些人不是口才不好,而是已经掌握了语言的艺术,能作到这个的前提就是要多说的.
人家不说你也不说你就等死吧!
从不会说----会说-----能说------有选择说-------...
100%的服务是什么？
虽然问题是这个，其实我自己也不是很清楚，但80%我想还能说一点！
一直以来和电信公司的服务台交往比较多，因为电话的问题多。象10000，10010等！作为我们国家一流的大企业，表面工作做的的确可以，说话轻柔，有耐性，但我和他们就是总谈不到一块，而且正常气的要命！后来我总结出一条我的服务理论：
一流的服务不是你的笑容可居，不是你的耐心，而是你能否有时效的给顾客解决问题，而且不拖泥带水！
从这个角度来讲，我们的一流大公司差的还很远，任何问题经不得深究，依靠顾客的粗心和谅解过活。相信大家也有感触！
后来和他们的班长接触多了，才知道...
这是和一个网友间的对话,觉得很有代表性就单独摘录下来,已经隐晦的名字!
本来想当作一个销售心得发表出来,但突然感受到很多销售人员都有在工作中失去自我的感觉,所以写了这样一个题目!
可能不是很完整,还希望多交流!
问: 你喜欢狼图藤吗？
答: 我喜欢一部分
问: 你也做的销售？
答: 每个人不都是销售吗?
问: 是，是我问错了
答: 没关系!交流吗
...
这个论点是成功学经常举的例子，事实与否没有考证过，但理论上能让人信服！
因为人是环境动物，你所有的一切都要受环境的影响，事业也是如此！
这篇文章是写给年轻人的，刚出校门的年轻人是孤独的，而且从小已经习惯在一个安排好的圈子里生活，还有舍不得的依赖感，我见过很多毕业几年了还住在一起的同学！张嘴还是对大学的留恋！如果有幸和一群上进的朋友在一起也就罢了，这样成功的例子也有，我很欣赏这样的团体，大家企业为了明天而努力，今天就不讲这样的例子，更多的不是这样的！
一个上进的人如如果长时间的呆在不上进的环境里很容易被同化！举个例子，比方说你今天想学习，看看书，突然有个哥们心...
很多人都不知道为什么要做销售?赚钱吗?新人最好不要有这样的想法!
怎么总认为口才是前提条件呢?
小伙子,做销售对你来说最大的好处不就是锻炼你的口才吗?你不是为了这个而做销售的吗?怎么现在要反过来担心?很矛盾呀!
我还告诉你,口才是你反应能力,逻辑思维能力的体现,必须要锻炼!
不要听那些不需要口才好的鬼话!
真正的业务的确是3分说7分听的,但能有效控制的人都是高手,这些人不是口才不好,而是已经掌握了语言的艺术,能作到这个的前提就是要多说的.
人家不说你也不说你就等死吧!
从不会说----会说-----能说...
可由谁来接这些电话,接待这些人,或者说来树立企业的第一形象呢?接待!我要说你的宣传费用90%是给接待花的不过分吧?
花这么多钱在一个人身上,那这个人得多高的能力呢?
镜头拉到招聘现场,哎,那是什么大企业呀?怎么那么多人围着呀?去看看.不用看了,不是什么大企业,只是他们的招聘单上写了...