这是和一个网友间的对话,觉得很有代表性就单独摘录下来,已经隐晦的名字!
本来想当作一个销售心得发表出来,但突然感受到很多销售人员都有在工作中失去自我的感觉,所以写了这样一个题目!
可能不是很完整,还希望多交流!
问: 你喜欢狼图藤吗?
答: 我喜欢一部分
问: 你也做的销售?
答: 每个人不都是销售吗?
问: 是,是我问错了
答: 没关系!交流吗 问: 你的那句尊重别人的爱好,让我有点领悟 答: 人应该保持旺盛的好奇心,不管年龄多大! 答: 这个可以让你掌握更多知识! 问: 可现在我觉得我心态好象很老 问: 对什么都没什么兴趣 答: 需要经常的改变环境! 找回自我! 问: 可那样也会迷失自己的 答: 迷失就迷失吧!再创造一个新的自己! 问: 呵呵,好极端的见解 问: 不过我喜欢 答: 这是捷径! 答: 很多的人的自我本身就没有什么价值! 问: 不太懂 答: 找回来也是累赘! 答: 应该时时总结真正的生活是什么!不断的创造新自我! 问: 那你认为如何做好销售呢? 答: 平和! 问: 心态? 问: 我看到你说的把真诚销售出去,可很多时候夸张一点别人才会认为你这个真的好 答: 不是夸张,是你为顾客考虑的比他自己还全面! 答: 骗人也可以卖掉的! 看你要得到的是什么! 问: 那这不违背了真诚了吗? 答: 这就是真诚!顾客没有想到的你都想到了! 答: 你要区别夸张和健全的区别! 夸张是骗人的! 而多为顾客考虑是基于产品的功能的! 答: 首先选择销售的产品的时候就要为顾客负责! 问: 恩,明白了,很感谢你给予我经验 答: 不要选择那些需要夸张才能卖出去的东西! 答: 你永远比顾客了解他自己的饿需要!因为你更了解产品! 问: 很多时候,比如说客户说项目要很久,我们这行都是需要很久周期的,我就开始蒙了,不知道下一次什么时候联系比较好,更不知道应该和他说什么了 问: 我知道直接咨询项目进展是不对的 答: 要明确! 顾客说很久是他的说法! 你要明确,仔细询问下次方便联系的时间! 你可以为他考虑! 主动邀约联系! 而这个周期要根据你积累的经验! 答: 不要按着顾客的思维走,要学会控制他跟你走! 问: 恩,道理明白,可做不好 答: 是你不敢! 放不开! 问: 对,我不知道和他说什么好 答: 大不了不成也比盲目等待强 答: 比如 问: 比如说我经常越好下次联系时间了 问: 下次他还说要等,我就晕了 答: 这个是正确的,你希望几次成功? 业务远的首要能力就是耐心! 继续联系! 问: 多次的联系我就不知道说什么话题比较好 答: 研究不是说一个人拒绝另外一个人最多不会超过7次 问: 每次不到一分钟我就给挂了 答: 拒绝别人也是很困难的,特别是经常拒绝!你懂吗 答: 没有话题是另外一件事情! 那是你的观察能力不够,而且没有去研究客户 问: 我在为今天认识你感到很开心,我觉得你是一个很资深的业务员 答: 第一次有人这样称呼我。也对,永远是业务员! 问: 那应该如何称呼呢? 问: 不太明白服务代表的含义 答: 我现在主要的业务是帮助别人找到方向! 答: 看看<羊皮卷> 问: 看过 问: 我空间有 答: 不是看过,按它交你的方法看每天早上大声阅读! 这是符合科学依据的! 答: 买本书,<最伟大的推销员>绝对有效果! 思想上的营养才是好东西! 不要总寻找技巧~!要自己掌握! 问: 谢谢你,我应该叫你一声老师,以后就这样称呼您了! 答: 没有称呼也一样! 能解决实际问题就好! 能马上去做更好! 答: 这样的书很多,经常学习总结的人是 不需要老师的! 问: 我希望每天都能跟你聊上5分钟,明天能给我一点激励 答: 那就看运气了!有时间多个顾客呀! 问: 每天 答: 那不太可能!我可没有时间,要学会独立生存! 答: 自我激励才是能力!