那是几年前的一个真实的故事。当时公司要招聘一位总经理助理,招聘广告贴出后,有不少人前来应聘,一个28岁的年轻人的表现让我至今难忘。
小伙子长的很英俊,应该说外观形象已经满足了总经理助理的岗位要求,但是在交流中只要问及他能做什么的时候,他总是闪烁其词。他会说“自己学过什么”,他会说“自己做过什么”,但是就是不会说自己做成过什么,自己能做成什么。
最后我问他“什么事情交代给你我可以放心呢?”在迟疑了一下后他说“我会打电话,您让我打...
作者文章归档:赵蓓

为什么要我为别人“擦屁股”?
客户的理由却是掷地有声“那是你们的问题,你们不能因此在现场增加更多的噪音和粉尘,你们现在把东西拉回去,加工好了,再来安装。
当然这样做,给企业造成了很多的损失。而客户却不会关心造成这样错误...
为什么怎么忙也忙不过来?
小淮在同龄人中间,这几年提升的是最快的。负责销售工作的小淮其业绩在整个公司中所站的比例在不断的攀升,面对这样的业绩他既兴奋有担心。兴奋得是自己对于公司越来越重要;担心的是自己睡觉的时间越来越少,似乎几乎记忆力也在下降;偶尔去打一次球的时候,也感觉到体力极度不支。
简单的交流你就会发现,小淮在工作中虽然业绩在提升,但是基本上是在拼自己的时间和尽力——如果你让他去回忆,上个月自己都忙了些什么的时候,他所给出的答案,和你问他接下来的一个月的时间里,他准备忙些什么,两者答案之间,几乎没有什么区别。
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持续4年的优秀员工,为什么被开除?
事情是这样的,这家优秀的企业因为市场的变化而在业务层面做出了大胆的改革。当然众所周知,大胆的改革一定相当于企业高层管理者的变动,事情就发生在这样剧烈的变动中。
一个持续4年被该企业评为优秀的员工,因为换了领导在第三周的时候被开除了。为什么呢?原因相信大家都猜到了,就是因为换了领导,就等于换了工作方式,...
怎样通过培训提高员工的工作热情和自信心
在国家经济结构调整、经济发展放缓的背景下,企业选择主动改革和不得不改革以谋求生存和长远发展。决策者越来越期待培训能对企业的战略形成支撑,对员工的日常工作形成指导也即提高绩效,并以此作为对培训工作者要求。我们知道改革需要热情、勇气和信心,但是“企业希望提高员工的工作热情和面对挑战的自信心,通过培训中向学员提供的知识、管理工具……等内容,真的能实现吗”
我们换一个问法:如果企业希望通过培训来提高员工的工作热情和面对挑战的自信心,培训需要解决好什么问题呢?我们试着给出的答案是“培训...
培训主管的工作地图
在不少培训主管或许有类似“项目申请难”、“领导支持少”、“不容易协调与部门经理的意见”……等情绪。另一方面也有来自企业或自己的诸如“怎样通过多次沟通形成共识”、“怎样在培训前期工作中奠定解决随后一系列问题的基础”、“思考涉及培训体系建立的诸多问题”……等想法和要求。
坦率地讲,依靠培训主管个人的力量应对上述的变化和问题,确实难有令人满意的成效。因此,我们希望和更多关注类似问...
借助预见,从容应对各种培训项目的最初阶段的挑战
重视培训工作的企业越来越多,并设置了“培训专员”“培训主管”“培训经理”等岗位(为方便陈述,以下统称为培训主管)。在变化越来越多、越来越快,甚至越来越有些“难以把握变化规律”的背景下,企业对于培训工作的要求越来越也就越来越高了。
在不少培训主管越来越有类似“项目申请难”、“领导支持少”、“不容易协调与部门经理的意见”、“怎样通过多次沟通形成共识”、“怎样...
从忽视问题到直面问题:要寻找共识,用好矛盾
为什么自己很认真却得不到领导的认可?
不知道有多少人会遇到这样的情况:
1, 想要自己进步的更快,不论是收入、交友……
2, 觉得自己很忙,觉得工作的数量,种类特别多。
3, 那些看似简单的问题,操作,动作耗时却很长,质量很差。
……
面对这种情况,有人会选择视而不见,有人会选择直面问题:
1, 想要自己进步...
上下级互动:勿把矛盾当做阻力
上下级互动:勿把矛盾当做阻力
管理者和被管理者之间不存在矛盾的可能性为零。这种矛盾处理不好,就会逐步的演化为:误解,敌视,甚至是一拍两散……
民企老板用重金从世界500强企业将小孙挖到了自己的企业。被委以重任的小孙工作数月后得到一个任务:年度费用100万,用于提升领导力,该怎样实施培训。谁都没想到的是方案被老板枪毙了,在“怎么看都非常专业的方案,为什么被主动想提升领导力的老板枪毙”的背后,到深层次的思考是什么呢?
管理者和被管理者在立场不一,认知不一,担当不一,责任感不一的情况下,干着相同...