回国以后的第一份工作是在一家家具厂。有一批订单，要求我们要到现场为客户完成安装，结果怎么也安装不好。因为，板材的尺寸和预留的尺寸发生了很多问题，于是把相关的设备从工厂搬到了现场，做现场的修改和再加工，当然就造成了更多的噪音和粉尘，客户便要求我们停止下来，说不可以在现场做这样的操作，我们说产品有一些瑕疵，只有做了这样的修改才能完成安装。
客户的理由却是掷地有声“那是你们的问题，你们不能因此在现场增加更多的噪音和粉尘，你们现在把东西拉回去，加工好了，再来安装。
    当然这样做，给企业造成了很多的损失。而客户却不会关心造成这样错误的到底是哪一位工人，哪一个工段，所以作为管理者，面对客户就必须为自己的下属“擦屁股”，而最终当企业在面对被投诉的时候，“擦屁股”的人将是老板，他不可能将错误的原因和责任，推卸到雇员身上。
    看到了吗，什么人是有能力为别人“擦屁股”的呢？什么人是需要为别人“擦屁股”呢？答案已经非常的明确的——是有能力的人、是管理者、是收入更高的人。
    所以，如果有机会为别人“擦屁股”你应该更加高兴：因为你已经更加接近那样的阶层——更加有能力、更加有责任、更加有管理职责、更有机会获得更高的收入……。
其实，从另一个方面讲，工作是需要互相“补台”的。如果你不是管理者，而需要为别人“擦屁股”的时候，是不是可以反思一下，在此之前别人已经由于自身的工作失误而多次为自己“擦过屁股”了。
在任何一个团队，那些时时提醒别人，时时甘愿为别人在各种问题上“擦一下屁股”的人，不仅因为接触了各种各样的问题，从而提高了自己的能力，而且也因为经常可以帮别人一把，获得了更好的口碑，当然那些获得更好口碑的人，在工作中也更容易得到别人的帮助。更多案例请加入QQ群：137210106