在不少培训主管或许有类似“项目申请难”、“领导支持少”、“不容易协调与部门经理的意见”……等情绪。另一方面也有来自企业或自己的诸如“怎样通过多次沟通形成共识”、“怎样在培训前期工作中奠定解决随后一系列问题的基础”、“思考涉及培训体系建立的诸多问题”……等想法和要求。
坦率地讲,依靠培训主管个人的力量应对上述的变化和问题,确实难有令人满意的成效。因此,我们希望和更多关注类似问题的培训主管、HRD、企业决策者、培训师……等人士一起,开发出功能越来越贴近日常工作的《培训主管的充电器》,并将第一款功能设置为培训前的“挖掘需求”。
企业的培训工作到底该怎样开展,也就是企业需要向培训主管提出怎样的“体系化的要求”,或者说在努力改善培训效果的过程中,企业该怎样看待“培训主管的作用”并激发“培训主管的创造力”呢?或许,更多人一起绘制《培训主管的工作地图》是一项不错的选择。
比如,培训主管主要和什么人沟通,培训主管工作得怎么样,会经常接受哪些人的评价,或者说培训主管的收入和职业发展会主要受哪些人的影响呢?答案中或许会涉及这样一群人:老板、HRD、部门经理、骨干们、下属、员工……
部分培训主管将他们看作动力、支持……也会有部分培训主管将他们看作阻力、麻烦……,而现实很可能是某种“混合体”。怎样减少更多的阻力、麻烦……,增加更多的动力、支持……就需要智慧,我们特别希望透过下面的场景提供灵活且深刻的帮助
首先,日常工作可能就会成为最重要的场景了,在这个场景中会有各种“沟通的难”,比如,各种各样的听不懂或说不清,从而导致项目的审批、评价……等一系列的问题,并因为沟通的持续性欠佳,以及针对性有待提高等原因,进一步导致更深层次的问题的频繁发生。比较典型的情况是在和老板或HRD沟通时,不知道“做啥,可以让他们乐”,更说不清“给啥,可以让自己乐”……
其次,如果聚焦某些典型的问题,或许“菜单”会出现类似这样的内容:
1 单次培训或中短期培训,怎样让领导认可自己工作的价值
2 在各种流程变化中的整理各类资源,怎样获得相关部分负责人的支持
3 在每一次制定年度(或半年度)工作规划时,怎样能比较明显地表现出某种进步
4 在一些需要长期努力的项目中,怎样证明“工作,因为自己的努力在不断的改进中”
4.1 领导力
4.2 架构和流程的持续改善
4.3 彼此认同度的提高
4.4 提高信心和工作热情
5 在培训工作能否成为企业战略和业务支撑方面,或能否成为对话者方面,自己是否有所建树
第三,在个人成长和情绪控制方面,诸如“减少消极情绪:可从减少PK开始”、“捕捉各类机会:加薪、提升等”、“部门内管理水平的提高”、“企业内沟通的持续改善”、“自己和部门的价值可以被重新定义,进而建立更大的工作平台”……也可能成为越来越多人的关注点。
不知道这样的话题是不是大家所需要的。如果谁对这样的话题感兴趣,有见解,我们愿意深层次的讨论。我的邮箱:[email protected]