广告的软肋在于其表达方式只是企业对消费者的概念与信息的灌输,软传播则谋求在企业与消费者之间建立充满感情的沟通。于是,中国企业开始重视起来,除了硬传播之外,企业的正向信息用什么样的方式让大众知晓。新闻公关、企业家形象、博客宣传、内刊外赠等等。
刘旗辉:企业传播史的演进
■刘旗辉
改革开放三十多年,中国的企业史其实也是一部企业传播的变迁史。
在计划经济时代,企业是不需要考虑传播的问题,所有的问题都能用配给这个杠杆来完成。改革开放之后,随着市场经济体制的逐步完善,商业传播作为企业发展的一项重要课题摆上了台面。
上世纪七十年代末至八十年代中期,我们度过了企业传播的新鲜时...