设置绩效工资的出发点与意识肯定是正面的、积极的，但过去一些企业与事业单位所搞的绩效工资和绩效管理却并不十分受欢迎，甚至遭到很多人反对。有时不但不能有效激励人们的工作热情，反而影响人们的情绪，或产生强烈的负作用。因此，社会上有不少人对绩效管理 — 特别是绩效考核持质疑乃至反对意见。究其因，本人认为不是绩效管理 — 或绩效考核本身有问题，而是一些单位搞错了、搞乱了、搞偏了。

最常见的是，不少单位把绩效考核完全作成了“负激励”，把绩效考核当作了一个惩罚人的大棒，胡乱挥舞。例如：某集团公司，管理人员中流行这样一种说法：“不好好干，考核他！”在这类单位，所谓绩效考核就是一种变相的惩罚人的工具，就是罚工资。

现代绩效管理 — 或绩效考核，最基本的精神是正面激励为导向，通过肯定人们的正确行为和优秀业绩，牵引他们做的更好，鼓励他们创造更优异的成绩。

虽然说激励是包括负激励的，但不可让负激励成为一种主导，否则，激励将变为一种令人恐怖的打击，而非激励。也许，负激励对于某些人，或在某些时候也可以起到一些作用，看到一些效果，但从长远、从根本上来说，其作用多半是消极的。

另外一种做法则更加常见，甚至被不少人认为是天经地义的，那就是为发奖金或发工资而进行绩效考核。考核的目的就是要将被考核者分出三六九等。虽然他们可以很好体现有奖有罚 — 或奖勤罚懒，但是批评者 — 反对者认为，这样的绩效管理的功能是未充分发挥出来的，或者说主要功能没有发挥出来，因为现代绩效管理或者说我们设置绩效工资的根本目的，是要以此为手段，推动与牵引改变单位与员工行为，提升业绩，改善工作。而有些单位把绩效工资或将被考核者分出三六九等当作了首要目的。

还有一些单位，仅仅是人事部门作绩效评价。人事部门的人员不了解用人部门的情况，不熟悉其他部门的工作，常常是闭门造车式的搞考核，考核常常走过场；另外，由于用人部门的管理者未真正参与绩效管理，人事部门的考核容易脱离实际工作，达不到激励与改进工作的目的。与此相应的绩效工资、绩效评价是没有什么意义的。

问题五：“无区别”的困惑 — 或者说为什么有的单位的绩效管理常常是形同虚设？

问题四说有的单位的绩效考核只是将被考核者区别出三六九等，使发工资发奖金得以区别对待。我以为这算是绩效考核中的“高级”问题，还有与此相对应的“低级”问题，那就是考核方法、工具、理念都不错，但是考核人不愿意“得罪”人，他们想方设法给下属“好成绩”或无明显差异的业绩，使绩效考核毁之于“无形”之中，使平均主义大锅改头换面，得以继续，本人称之为“现代”平均主义。

世界上最早实施绩效考核的IBM等公司就曾为此大伤脑筋，为此而提出“正态分布”法，强迫考核者必须将被考核者分出个三六九等。

而“正态分布”法实为不得已而为之，因为他本身也有弊端。例如某研发企单位，有研发“一组”和“二组”，工作任务与要求差不多，恰巧一组人员个个能干而积极，某月业绩最差者为93分，二组普遍能力不及而积极性不够，同是某月业绩最优者为83分，按“正态分布”法，一组93分者业绩可能为D，二组83分者业绩可能为S。显然有不合理之处。

于是，金方策公司提出了“正态分布”修正法，以解决“正态分布”法存在不合理之处。

然而，“道高一尺”“魔高一丈”，更有人弄出个“轮流坐庄”，使人防不胜防。

因而，“无区别”“无差异”，或者说无法区分每个个体的业绩，成为许多单位进行绩效考核最头疼的问题之一。经验告诉我们，其危害的直接结果是使绩效管理完全失效，而最终葬送绩效管理。

事业单位在进行绩效管理时，一开始就要谨防或避免上述问题。

问题六：绩效管理（考核）是谁的工作？

问题五实际提出了一个令人需要更加深入思考、深入关注的问题，即：在绩效管理过程中，管理者在其中应是一种什么角色？绩效管理对于每个管理者来说，意谓着什么？谁来做绩效管理？

   我曾在许多企业和事业单位作为咨询式的调查：绩效考核 — 或人力资源管理是谁的工作？百分之八十以上的人认为是人力资源部或人事部门的工作。

这可能是问题五”的根源之一。

这些管理者把绩效考核当作一项多余的工作，认为是帮人事部门做的一项工作，当作一项本不属于自己的麻烦事。因此，他们不想负责任，不想也怕得罪人，应付这项工作。

不仅一般管理者认为绩效管理属于人力资源管理范畴，应归属于人力资源部或人事部门，许许多多高层管理人员也是这样认为并如此要求的，这实在是大错特错了 — 这是传统人事管理沿袭下来的工作和责任定位。

现代绩效管理（考核），是专门为所有管理者提供的一种管理下属的工具与方法；是希望管理者掌握与运用这种工具，牵引下属的行为，明确下属工作重点与方向，促使下属不断改进工作，并将计划管理、目标管理和绩效考核有机整合一体，以有效实现企业的工作目标。

事业单位实施绩效工资，实际上是想以此促进各单位建立绩效管理机制，给所有的管理者提供了一种管理工具与方法。

如果此目的不能达到，绩效工资的功能起码折了百分之七十。www.jfcgf.com

问题四：为什么很多人反对、厌恶、害怕绩效工资？