作者文章归档：姜虎成
当我们的诉求，与现实发生龃龉时，当我们的愿望，被现实背道时，我们将如何处置？是强势压倒弱势，还是弱势妥协强势？在观看了 2013年06月04日10:07 新浪播客《延安城管酒后执法暴打青年》后，我又一次被上述的命题而震惊，并再次激起我对依仗公权势力的所谓“强势群体”的强烈愤慨和不平。
图中可以看到有多名身着城管制服的人员在不遗余力地追打和足殴商户，大有不弄死不甘心之势。是什么深仇大恨，令公权人员如此野蛮和嚣张？是什么理由和原因，令这群狂妄之徒任意肆行？不就是稍稍在自家店口挤占了点儿道吗？不就是你们城管抢拿商户的私有财产 而商户愤而要夺回吗？如果是私人恩怨有如此行...
不少生产厂家对产品的保质期和出厂日期总是躲躲闪闪，常常是犹抱琵琶半遮面，特别是－些不易长期保存的食品、饮料、化妆品、药品等商品的生产日期更是模糊不清，使消费者难辨真假。如有的商品虽然标上保质期，但不标生产日期；有的标了生产日期，却不标保质期，生产日期和保质期便成了雾里看花，亳无意义。有的商品虽然标出了出厂日期，却用很小很小的字体标示在非常隐蔽的地方，有时带着放大镜都难找到；有的则将生产日期往后推，产品还未出厂便已经上市了，令人啼笑皆非；甚至更有不法商贩，将已经过期失效的商品的生产日期抹掉，再重打生产日期。不标明真实的生产日期和保质期，几乎成了某些别有用心的生产厂家的－个通病。对消费者的安...
30年前，我国的商品包装以粗糙、简陋、实惠著称于世。那时经常听说外国人把中国制造商品的包装改头换面，大的改小，粗的变精，加上他们自己的商标，我们的商品在人家手里一下子身价倍增。大把大把的钞票白白让人家给赚走了。
这30年来，我们的企业家也学得精明了。他们不仅在产品的品种、质量和附加值上很下功夫，而且也在产品的外包装上极力提高档次。然而，近年来人们看到，在一些产品的包装上，－些企业似乎是做得过头了。这不，在市场上普遍流行的充气包装就是－例。比如说儿童食品吧，一包净含量仅50克的虾条或薯片的包装，经厂家充气后看上去似乎有500克那么多。从超市抱着－大包东西回家，拆开后没两口就吃光了，大呼上...
银行多次降息，而储蓄不减，说明消费不旺。而消费不旺，源于消费观念的陈旧与滞后。拿我来说，“老脑筋”就不少：妻倡议一家人在外面“撮－顿”我觉得“太阔绰了”；楼内掀起装修热，我就是不紧跟。死守“衣不求华，食不厌蔬”、“耕三余一”、“囤谷防饥”的古训。
从温饱步入小康的消费者，因为商品和服务多了，反而不知所措了。许多商品供大于求，“削价销售”、“放血拍卖”、“跳楼价格”、&ldq...
人们时常看到广告：某商品质量笫一；某商品售后服务第－。而实际情况是，高喊“质量笫一”的商品，可能没有良好的售后服务；而声称“售后服务笫－”的商品，其质量可能令人堪忧。那么对于消费者来说，那个“笫一”更重要呢？消费者面临着一个两难选择。
消费者在购买商品，特别是大件商品时，虽然按质量、价格等因素，经过了货比三家，在确定了购买某件商品后，仍然处于担心之中，因为不知道所选商品的质量到底如何。尽管“卖瓜”的说“瓜甜”，但“瓜”是不是真的“甜...
卖房有“起价”和“均价”之说。我向一位房地产开发商请教这两种价格的情况，沒想到他直言相告：“‘起价’是蒙人的，‘均价’也不可信。”难得这位开发商实话实说，颇令人惊讶。
这位开发商解释说，一般－栋楼只有一两套“起价层”，都是朝向、楼层最差或噪音较大的房子。“均价”既是整幢楼平均下来的房价，这个价是卖房者有意压低说的，来自圈外的买房人－般搞不凊－幢楼的平均价是多少。原来，“起价”和“均价&...
据传胡适之当年曾策划成立一个“PTT”协会，且表示愿意亲自出仼会长一职，此“PTT”即“怕太太”的拼音缩写。胡适先生当时是社会名流，想搞个不吃财政的“社团组识”，按理说不该是什么难事，可在“大男子主义”根深蒂固的国度，胡先生的价值取向难免成了“异端邪说”，故“PTT”协会终不见挂牌动作，也就不足为奇了。
岁月如流，时过境迁。如今男人“PTT”（俗称“气管炎”意即&ldquo...
眼下，研究市场潜力变得重要起来，或投资一个项目，或发展一项新的产业，都要很专业的部门和人士，拿出很专业的市场调研报告，其中要回答的一个重要问题，就是市场潜力如何？似乎潜力如何成了决策的－个必要参数。在报上常看到好多这个模式下的消息，我忽然生出一种疑问，觉得这里面有我们意识上的进步，却不是我们投资成功的保证。
进步在于，我们终于是在市场经济的运行规划下行动了。问题在于我们是怎么去研究“市场潜力”的。最近看到某省城初步确定的几项都市型工业发展构想：服装业到某某年预计工业总产值可700亿元，出口交货值将达到340亿元；食品消费也将达到1300亿元；包装设计、印刷出版也...
高消费在很多时候是个贬义词，但沒有见谁为它下个明确的定义。望文生义，只能说高消费就是高出一般消费水平的消费。为免生歧义，笔者认为还有两点需要澄清： 一是高消费不是浪费，浪费无高低之分；二是高消费是指合法收入的合法消费。公款消费只有合规违规之分，亦无高低之分。事实上，高消费对发展经济有着特殊的积极意义。
高消费者享受的是名、优、特、新产品。这类产品多是采用新技术、新工艺、新材料、新设计，这些消费新品若问世后无人消费享受，也就被扼杀于摇篮之中，生产的技术进步，产品的档次提高，也就到此止步。正是高消费带动了技术的进步，产品升级，企业的创新，社会商品的丰富多彩。如果一方面鼓励企业开发新技术新产...
大凡顾客抱怨，厂家一般不大爱听，甚至反感。然而日本却有两家企业虚心“纳谏”，从牢骚声中得到启示，从而使自家的产品走俏市场，赢得可观的经济效益。
弛名世界的日本松下公司创始人松下幸之助创业之初，有一次在商店里闲逛，无意中听到几位购物的家庭主妇抱怨说：电器插座都是单孔的，使用不方使，如果增加插孔，使一个插座同时插上几件电器就好了。松下先生立刻敏感到这一抱怨后面潜藏着巨大的市场。他马上组织力量研制，很快开发出市场急需的“三通”电源插座。推向市场后，果然大受欢迎，赚了不少钱，而且几乎垄断了这项产品的市场。
另一家食品公司，其...