在什么情况下职能单位最有效


  在公司规模很小,只有有限几种产品的情况下,按照职能划分工作和单位最有效。另一个影响职能单位选择的变量是本行业中技术进步的速度。在环境稳定的情况下,职能单位往往更有效,因为职能部门之间的沟通并不重要,而通过正常的规则和步骤,就可以很好地解决职能部门之间的相互关系。同时,高层经理也有可能掌握更多的具体知识,从而可以方便地协调各职能部门的活动。在不稳定的环境中,职能领域之间的直接沟通很重要,而新问题层出不穷,对于长期协调职能部门之间关系的有关规范和程序,往往会形成严重的挑战。反过来,高层经理更难掌握所有的有关具体知识,从而也难以应付这样的挑战。一般来说,有关的具体知识有可能散布在公司的下层职员中。大公司实行事业部制组织形式的优势之一(特别是在变动的环境中)是经营的决策权力分配给了组织中较低层次的个人,而在很多情况下,具体知识恰恰是掌握在这些个人手中。相应地,业务单位经理的报酬与本单位的业绩表现挂钧,这会促进业务单位的经理更有效地利用这些具体知识。总公司办公室与业务单位相分离,也使得高级经理可以更好地考虑整个公司的问题,而不是某些职能领域的具体事务。围绕产品/地区的业务使得各职能领域之间的协调更为容易,因为作为一个产品/地区分部,必须针对一个地区和一种产品,完成所有的生产、营销和售后服务。