柴福洪
被管理能力,是指有较强的职业能力的前提下,能够长期、稳定地得到上级和各方面领导层信任的程度。信任度高的人,就是被管理能力强;信任度低的人,就是被管理能力低。领导对下属中信任度越高的人,越是容易被管理的人。这样的人,就容易得到领导的重用和提拔。
被管理能力,是香港理工大学黄德辉教授提出的一个概念,他认为:保姆的表现好与不好,是根据保姆能否把喜欢和不喜欢的份内事做好,能否为主人分忧来评价。同理,职业人才,是根据职业人能否把喜欢和不喜欢的份内事做好,能否为领导分忧来评价。
人和人之间的信任也不是一朝一夕能够取得的。领导对下属的敬业精神、工作能力、对团队的忠诚度有所了解,才能得到领导的信任。
被管理能力强的人,最难能可贵的是当自己的意见与领导不一致时,仍然竭尽所能把领导下达的任务做到令领导满意。其精髓体现在即使下属内心不认同领导的决策,但仍会竭尽所能把领导下达的任务做到令领导满意。任何一位领导,不愿意重用一个很不好管理的人。除非是在不得已的情况下的一种无奈的暂时选择。
一个只能在优秀管理者领导下才能充分发挥才能的人才,实际上价值有限。这样的人只能说明他的管理者有价值。只能说明他的上司是管理人才。而他自己再有才,也不是很有价值的人才。因此,被管理能力强的人,不一定是有用人才,若同时具有较强的职业能力,认真负责、忠于职守、勤于思考、吃苦耐劳的人,才是高价值的职业人才。
一般规律是:
●工作能力强且态度优(被管理能力强)者,一般都会重用;
●工作能力差但态度优(被管理能力强)者,一般因材适用;
●工作能力强但态度劣(被管理能力低)者,一般绝不重用;
●工作能力差且态度劣(被管理能力低)者,一般都不会用。
人才有两个方面的内涵,一是工作态度。面对困难,积极为领导分忧的人,最能得到领导“忠”的信任;二是工作能力。解决困难,其效果令领导满意的人,最能得到“能”的信任。“忠”与“能”相结合,才是人才。只有“忠”没有“能”,那是奴才,不是人才;只有“能”没有“忠”,那是伪人才,终生必定是一个怀才不遇者。
其实,这与文革时期“又红又专”的道理是一致的,只专不红的人,才高八斗,也不会得到重用,甚至搁置不用。工作态度,是决定每一个职业人才成功与否的决定因素,而不仅仅是职业能力。
足球评论人李承鹏先生在为《像男人一样去战斗》所做的序中写道:“对年轻人来说,做出选择不是最重要的,重要的是能够把一个选择坚持到底,能把一件自己不擅长、不喜欢的事情做好,那么一旦有机会去从事自己喜欢、擅长的工作,那一定会成功。”李承鹏先生说出了职业人的从业规律,一旦选择了某一职业,那怕是错误的选择,就必须坚持,“能把一件自己不擅长、不喜欢的事情做好”就是职业能力与“被管理能力”强的表现。
在现实工作中,自己并不喜欢做的事情,往往就是领导分派的工作任务。工作态度的优与劣,就体现在用积极、主动的态度和较强的职业能力,把自己并不喜欢做的份内工作做好,就是为领导分忧,为企业谋利,就能得到领导的信任。
2012年4月23日