快速消费品行业的营销费用管理(29)--费用分析完整性的欠缺


快速消费品行业的营销费用管理(29)--费用分析完整性的欠缺
 
上文在(28)中谈到过,进行市场投入有时经销商会承担一部分,如某个省当时有条规定,所有的堆头费、DM费等与卖场有关的促销费用都由经销商承担,因此这部分费用总体上看还不小。而平时我们做分析时只能取到企业自己的投入数据,因此,这种分析是不全面的,在费用的完整上有欠缺,甚至可能对管理的决策产生误导。
 
另外,有时与一些大卖场谈全国合同时,厂家一般都要拿出品牌往年在卖场的投入作为筹码,如果少了经销商这一大块的话,力度就小不少。
 
只有把经销商投入的数据与厂家投入的数据合并,才能如何解决这个完整性的问题。那如何张驰有度地及时、准确、完整地把经销商的投入数据给采集过来呢?
 
首先,以区域为单据进行经销商投入的评估,对于那些经销商投入相对较小的,就不纳入费用合并范围了。紧接着一个问题,评估的方法是什么?有什么标准?这基本上是定性决定。有几个方面:
1、区域办事处与经销商的约定:可以从约定的经销商承担的费用来判断费用的大小。
2、经销商的实力:很显然,穷的经销商是投不了多少钱的。
3、业务员的反馈:业务员与经销商接触多,知道他们的投入的大概情况。
 
其次,确定数据采集的方式。一般两种:
1、Excel表方式,总部设计好格式,经销商财务录入,发到办事处汇总,最后定期每月汇总到总部;
2、IT系统,即在公司的营销管理系统中设计这么一个费用投入的采集表,开帐户给经销商,由他们直接录入。
 
从效率和数据规范性来讲,方式2要好些,这个功能开发也不难,而且有相当一部分经销商在使用总部推广的分销系统,里面就包括有营销费用投入的管理功能。
 
但仍有不少其他麻烦,最大的问题就是:如何验证经销商采集进来的数据的准确性?
 
因此,虽然这个工作有意义,但是推动起来不容易。最后采集上来的数据成为鸭肋,这倒时始料不及的。
 
 
【邓国清 MSN:dengguoqing_2006@hotmail.com