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失效因素五:任错管理者
企业谁在管理培训?
一般企业是这几种情况:1是没人管,2是老板在管,3是人力资源部有一个培训专员,4是有一个培训部门,5是有一个培训学院或企业大学。除了前2种情况外,其它应该说老板都还重视培训。
问题是有这个部门或有这个人在做,培训就有效吗?
请看一个案例:海尔长得快吧?长得够大吧?它在长高长大过程中,碰到什么问题?——人才跟不上——就是人来了,培训跟不上。于是张瑞敏先生重金砸下了一个海尔大学,招了一批足够好的老师,够魄力吧!——中国难有人及,震撼度胜过他当年砸冰箱。——结果呢?大学建起后前5年,张总裁只去了一次,是大学开业典礼的那次的第一堂课。——为什么?张总不重视吗?不是,花巨资却看不到效果,那种培训不是他想要的,但他又没时间去教。——结果呢?校长与老师换得似走马灯,巨资漂了一桶又一桶,没人想去听课,老师也抱怨老板与企业不重视他们。——后来,来了一位校长,前2个月张总没见过他只听说过他也没在意,快3个月时,那个新校长敲开了张总的门,恭恭敬敬请张总某月某日去听课,并介绍会去的全体高管,我们的张总将信将疑答应去看看,也没抱多大希望,只是这是第一个请他去听课的校长。——结果呢?我们张总关掉手机听了一天课,马上回到办公室发出一道死令:以后海尔大学的课只要安排到你,谁都得听,不听的必须向我请假。——结果呢?海尔就成了今天这样子。
培训重要吗?
培训谁都能干吗?只要有钱,谁都能干好培训吗?
说实话,北大、清华的校长也未必能搞好一个企业自己的大学,当然啦,企业大学培养人才后不自己用给别人用倒可以。
企业是一个特殊的经济实体,企业培训是一个针对企业的专门的事,专门的事是不是需要专业的人来干呢?这就是海尔那个后来的校长在开始的3个月琢磨的事、决策的事。
到底如何做?如想知道,请致电:李中求13828406815。
失效因素六:读错人性
人性是什么?人性与培训相干吗?
如果你认为两者不相干,那也不要搞培训了。因为你不懂人性,就会忘了企业的本性,于是你只能做一个慈善家。
企业的本性是创造价值,为最大多数的利益相关者提供与时俱进的价值增值,这是企业存在的理由。
企业的价值谁提供的?企业的人。那企业的人能创造与时俱进的价值吗?
因此,企业必须与时俱进培训企业的人。那企业人对哪些培训感兴趣?又会如何产生持续的兴趣?又如何让员工从要我培训变成我要培训?又如何才能让企业人培训为企业贡献价值、感恩企业?
员工是这样想的:如果培训无利,我还不如做几件产品有利实在;如果培训无利,我还不如自已读几本书,与同事多交流。。。。。。
这就是人性的表现。企业是经济的动物,企业又是人干出来的,故首先是人要成为经济的动物。
要搞好培训,在解决了前面5个失效因素外,还建立基于人性的培训开发与激励约束机制。
人性归根到底只8个字——逃避痛苦,追求快乐!
问题是:这基于人性的培训开发与激励约束机制到底如何做呀?请来电:李中求13828406815
很晚了,谢谢您的陪伴。如有兴趣,请看上篇。
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