最早听说张悟本是不久前看湖南卫视,偶然听到一个人号称京城最贵的中医,语出惊人,了解了一点。当然给我印象比较深刻的是他说最好的养生是想吃什么就吃什么?我觉得这个心态不错,但是好像有点太绝对化了。常识告诉我们,不同的人对有些东西是要有些忌口的,大家都知道。所以也就是听听而已,最近有看到被查处了。医学不是我的专业,但是我们都知道,医学是一门比较严谨的学科。一般大学读四年,医学类,建筑类都要学五年,为什么呢?因为治病救人、建造房屋这种专业是与人的生命安全密切相关的,所以很严格的而且长期的专业训练是免不了的。现在证实张悟本没有相应的很严格的医学训练,所以他可能懂些养生,但是还算不上医生。如果算医生,从他的行为来看,更不是一个好医生。
从个体的层面我们应该看到张悟本等的成功炒作。包装很重要,皮尔松那形象法则告诉我们“形象比实质内涵更重要,以实质内涵为后盾的形象才能持久”而系统的包装影响更大,他背后的推手发挥了重要作用:张悟本等包装自己的学历,包装自己的身价,通过出书包装自己的专业,求电视台采访做节目,通过其极具说服力的演讲和忽悠,提升影响,最终家喻户晓。什么叫忽悠?忽悠就是让没有价值或价值不大的东西变得有价值或价值很大,张悟本夸大一些食物的作用就是忽悠。
但张悟本不是一个个案,这种现象的产生有其社会原因:
一是话语权的分散问题。原来我们获得信息的渠道很单一,都是政府的单向发布,我们单方面接受。我们现在进入了一个网络社会,大众传播的社会,传播的方式发生了很大的变化。任何人都可以成为一个信息的发布机构,这就信息的发布虽然可以很广泛,但是缺乏必要的筛选和约束,没有边界,所以张悟本之流出现了,而且很多。二是电视的作用也在发生变化,电视的娱乐化走向是一个趋势,怎么抓住观众提升收视率是电视的主要使命,电视就会热衷于包装明星,这自然强化了一些名人的影响。三是折射出社会问题。比如社会信任我们对一些医院、专家信任度不高,张悟本也是抓住这点大谈医疗机构的至少30%的误诊率。那这个是值得反思的。还有就是百姓心理上对于物美价廉的健康养生需求很高,实际上这体现出看病贵看病难的问题。老百姓看不起病,希望通过简单有效的方式能防病治病,张悟本就抓住了大众的这个心理。第四个就是体现出来我们监管上的一些漏洞和真空地带,才让张悟本等人钻了空子。
以后这种现象会不会被杜绝?我看很难。为什么这些大师“野火烧不尽,春风吹又生?”根本在于这个土壤没有变化。之前分析了我们的媒体为了追求收视率,娱乐大众,公共责任的丧失;我们掌握知识的学术界在公共领域有些失语(讲了未必有人听),真正的专家没有站出来造成了权威的缺席使有些人有空可钻;我们的监管机构依然是监管不足,事后监督处罚,不是功能前置;更重要的是底层民众的看病难看病贵的问题没用根本解决,以公共医疗为导向的医改依然任重道远····
如何解决这类现象呢?
1、首先是解决专家缺位的问题。现在的环境不是很好,不少专家是不大喜欢上媒体的,讲的好没什么,讲的不好就成了弱势群体了,人人喊打。但是这个问题必须解决,专家缺位实际上是公共资源供给缺乏的体现。群众需要最基本的公共健康和养生的知识,这个实际上是一种类似于公共交通、图书馆、博物馆一样的是一种公共性的供给,公共资源,我们现在的公共资源配套不足,就是不足的配套还仅仅是做在物质层面,对于群众的精神文化生活和健康方面关注的更少(一个数据是,医改实施方案提出,2009年人均公共卫生服务经费标准不低于15元,2011年提高到不低于20元。美国联邦政府对于公共卫生的人均投入不低于30美元。美国的卫生部是仅次于国防部的第二大部,名称就叫卫生与公共服务部,这里实际体现了卫生健康的公共服务本质,这也是我们医改的取向)。供给的单位就是政府,也就是说政府要组织这样的健康的公共知识普及讲座和教育,而且要做的喜闻乐见,不能流于形式。我们的国家70-80%的医疗资源和医疗经费都不是花在公共领域。
2、这个监管实际上不能仅仅靠政府,政府的作用是有人举报了,他事后进行查处,这个监管还要前置,就是要体现事前的监督,就是严格规定行业的准入制度以及常态管理,不要总等到出了事再去处理。
3、媒体的娱乐化倾向本身没有错,老百姓喜闻乐见也很好。但是媒体的底线在哪里?现在的媒体没有底线,报纸只关注广告费,电视只看收视率,这个成了底线,那媒体的公共监督功能呢?媒体现在对群众的影响太大了,那些老头老太对电视非常的信任,电视说什么百姓信什么。电视就像探照灯,打到哪里普通百姓就只能看到哪里,所以这个时候就体现出媒体“守门人”重要角色任务。不能一味逐利,而是要强调职业操守。话讲回来,媒体知道该怎么做,但是不做,所以对这种情况就是要有问责机制。你推出这个名人,结果这个人出了这个那个的问题,你就没责任了嘛?
4、市民养成良好的生活习惯和卫生习惯,保持乐观的心态,拥有健康的身体,不生病最好。要想讲究营养养生就要听从专业的营养师的意见,比如我们在座的这位老师就是资深营养师。如果实在是身体状态不佳,还是要去正规的医院就诊,不要报侥幸心理,江湖术士多数不大可靠。