进行战略思考是企业管理者的首要职责
文/锐哲成长型企业研究中心
2008年在南京给鸿国集团做管理体系提升顾问,有一天与集团副董事长、副总裁缪炳文先生在一个普通的茶餐厅里深聊。缪先生回忆自己当年和另外两位股东创业的艰辛时,也谈到了对企业未来发展的思考。席间,我问他,这些年你在领导团队方面有什么体会?他稍微思考了下,说到,“领导首要的职责就是思考!如果作为一名领导不会思考,那么做任何事情都将会没有前提,可能会将自己的企业拖入盲动之中。”
缪总的这番话让我产生强烈共鸣,也引发了我的深深思考。
假如你是一名领导,你懂得如何思考吗?你每天要处理大量的日常事务,需要不断地参加各种商务应酬,你会花多少时间用来思考?你有没有想过你必须每天花时间来思考?还有,你每天都在思考企业的哪些事情?
告诉你,如果你没有把思考作为你的一项最核心的职责之一,那么你将是失职的,那么你将与一线的操作工角色无异。
作为领导者的最大价值是什么?不是让你去操作某一台机器,也不是让你亲自到市场上去卖一件产品或是让你去亲自招聘某一个岗位上的人。作为领导,你的最大价值是思考如何给自己的企业,给自己的团队寻找、确定一个正确的方向和目标,然后告诉你团队的所有成员,激励他们,并且带领他们朝正确的目标奋勇前进,让你所领导的团队成为一支战无不胜的优秀团队。
韩国三星集团为什么在李健熙的领导下,能够在短短的十几年时间成为世界一流企业,其市值甚至超过日本索尼?因为李健熙懂得战略思考,他把战略思考当作自己最大的职责。当年他刚从父亲李秉哲手里接过三星的权杖时,曾经把自己关在屋子进行了长达三天的闭门思考,想好了三星的目标和实施的路径与方法,带领三星进行了一场全面变革,最终让三星成为世界一流企业。
深圳万科为什么能够成为中国地产业的领袖品牌?是因为王石懂得战略思考。在万科发展历程中的早期,王石经过认真的思考后,认为必须专注才能做好一件事,于是他把万科其他产业通通砍掉,只留下了房地产。而且在未来的发展中,王石决心只做住宅,而不做商业地产。他的思考逻辑是,只有做得专注,才能做得实。专业之道,唯精唯实。
在2008年下半年开始的金融风暴中,为什么万科没有像其他地产商一样陷入资金链断裂困境?是因为王石懂得思考,他不断在思考地产行业未来会如何发展,会如何演变。经过深入思索,他得出一个结论是,中国的地产已经出现严重的泡沫,已经出现了发展的拐点。因此他迅速为万科的经营作出了一项重大决策,必须立即采取降价措施,保证以最快的速度回笼现金。王石早已想到,这么大的企业如果没有足够的现金支持,说倒就倒。
在多年的顾问生涯中,我发现有一些企业老板真的不太懂得战略思考。这些老板的发迹早年因为抓住了一些生意的机会而赚到了第一桶金,然后顺势做起了某一行的生意。可是当生意做到一定规模后,他开始不会思考了,战略思考一词在他的脑子里甚至就像一个外语。这些企业老板不懂得思考自己的企业到底应该制订什么样的目标,应该有什么样的发展速度才能不断超越竞争对手,为实现这样的目标应该配置什么的组织能力,应该构建什么样的经营管理团队才能带领全体员工步调一致地朝目标进发。他不懂得思考如何与上游供应商建立强大的供应链战略合作伙伴关系。他思考的问题始终是今天如何与经销商砍价,如果把供应商的价格压得低一些。他思考的内容全是眼前的东西,而不是未来。于是,他太在乎眼前的利益,从而也失去了未来;于是他领导的企业逐渐走向没落,逐步由原来行业的领导者变为龟缩一方的不起眼角色。当年曾经向他学习的学生们已经纷纷完全不把他放在眼里。
我国著名的企业家中粮集团董事长宁高宁认为,战略的根本是思维方式,是对商业过程的团队的思维方式。战略过程是开启团队思考的过程。战略制定过程中写成的那本厚厚的书只是阶段思考的结果,更关键的是团队是否由此进入了不断系统地思考战略的状态。只有这样,战略才能与组织架构、与执行形成有机的整体。
虽然战略一词已经被运用得非常泛滥,但作为企业的管理者,尤其是领导者仍然应该懂得战略思考,整个企业的管理层都应该养成战略思考的习惯。战略思考实际上就是一个前瞻思考,全局思考,以及以抓住主要矛盾为核心的关键思考。只有形成了战略思考的习惯,整个公司的决策才能具有远见性。
锐哲顾问认为,企业的战略思考要把握三个基本点,首先是趋势思考,其次是全局思考,第三是关键思考。