培训科目
员工宣言企业文化之一礼仪介绍个人礼仪形象设计 服饰
制服
西装
女士着装
服装类型
化妆盒仪容
沟通表达技巧 礼的介绍
身体语言
礼仪结合
礼貌用语
仪态介绍
电话礼仪
形体规范
其它礼仪
办公室礼仪
餐厅礼仪
饭店的类型
B. 国际酒店集团介绍
C. 国际酒店集团经营方式
D. 饭店管理常用术语
•培训科目
•会议座位
•用餐形式
•餐厅接待
•生活礼节
•员工素质
•顾客投诉
现在开始作《每个员工 作自我介绍和宣言》自己的宣言:我、***坚信并且会认可每个人的潜力,并通过细心地指导、有效的知识、技巧及培训传授,不断的开拓大家并让你们达到其顶峰,我坚信!只要你们愿意,一定能发掘出你们更大的潜能!当然,在人生旅途中,成败的尺码还是掌握在你自己的手中。我提倡勇于开拓创新、敬业忠诚,鼓励不断进取！学员宣言:我自愿成为一名有纪律、健康、合格、有信心、有责任心、有礼貌、敬业的中华民族小吃公司的一员。在生活中相互理解、关心、帮助,在工作中比、学、赶、帮、超……我意识到中华民族小吃的成功依赖于我的优质服务。我自愿以积极的心态学习及操练服务技能,我有责任提供优质服务,并且坚信一定能做到! 需要这些资料可以加我QQ86808944。但需要钱购买，不是免费的哦！