苹果i-phone os4.0对于运营商的启示


    苹果在2010年4月8日终于正式推出了4.0操作系统,这对于电信和IT产业界又将迎来新的震动。德瑞电信首席咨询顾问认为:苹果4.0的许多应用对于当前运营商数据业务市场具有非常意义,可以说是客户体验的一种变革,也代表着在业务底层的基础功能支撑。

一)iAD的推出值得移动应用商城、天翼应用空间等应用商店借鉴  

   乔布斯和google最大的对于互联网认识的区别就在于互联网本质上,google认为是搜索,因此所有业务围绕搜素来展开,包括其核心商业赢利模式(adsense广告系统)。乔布斯则认为是应用为王,在应用中嵌入广告方为上策。iPhone OS 4.0所采用的iAd广告系统基于苹果收购的移动广告公司Quattro无线。iAd的推出,将成为苹果帝国的又一个金矿。iAd的收入分享方是软件开发商和苹果,分成模式为6/4,开发商得6成。目前国内运营商的应用商店基本来自于用户付费,而开发者则来自于应用付费的分成,iAD模式将能进一步拓展开发者的盈利空间,激发开发者加大研发力度,推出更好的应用。

(二)统一邮箱功能值得运营商借鉴

    当前三大运营商都推出了手机邮箱业务,并采取内置客户端等形式来推动手机邮箱发展。但是很显然,客户需要的不只是一个邮箱账号,运营商应该借鉴苹果的做法,形成统一邮箱文件夹,收录其他常用手机邮箱,为客户提供多种选择。当然,为了推动核心邮箱业务的发展,运营商可以采取产品组合、资费优惠、应用添加等多种方式鼓励用户使用自有邮箱。

(三)终端、客户端、服务、商店一体化的ibooks值得运营商在推广手机阅读时借鉴

    苹果其实早就推出了电子书阅读,但是一直没有单独形成特有功能。4.0为客户提供了阅读终端、阅读客户端、阅读服务和阅读商店一体化的应用型服务,值得三大运营商推广手机阅读时借鉴。目前中国移动浙江手机阅读基地已经推出了手机阅读服务,但是显然在阅读的客户群选择、阅读的内容、呈现形式、收费等方面还存在瑕疵,使得用户群规模不是很大,用户活跃度较差。或许,ibooks的出现为运营商如何发展手机阅读做了最佳的一种诠释。

(四)融社交功能为一体的社会化游戏业务值得运营商产品规划借鉴

    苹果将手机联机游戏、社交社区等集于一身,通过强大的终端普及能力、应用提供能力短期快速撬动市场。这点值得运营商借鉴。尤其是从游戏功能延伸开去,Social gaming features功能的加入不仅仅是联机游戏,同样这一功能还能用户更多社交类软件,比如交友软件等等,这样iPhone OS 4.0会成为一个更好的社交平台。