前几天,身体不适,经朋友推荐到北京某著名医馆看中医。北京四大名医 施今墨先生之女把脉后,在处方单上书写:脉弦细数、脾湿气虚、肝郁血热、湿毒内扰。
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为什么中医医生不用听诊器,不用化验单,不用任何医疗设备,就可以找出病症,给出处方?
后来看了一些资料,并听取懂点中医的同事讲解,顿觉中医的微妙,且与管理有极其相似之处。
小贩选西瓜:一看、二拍、三听。“有诸内,必形诸外”,小贩选西瓜与中医的“望、闻、问、切”,道理惊人相似。
那么中医医生怎么才能练成这番功夫呢?为什么我们看中医要找老中医呢?
没有人生经验、人生阅历,悟不透中医。
中医不同西医,西医是科学,是技术,可以量化、可以标准化,并可批量生产,培养出一批批的医生。而中医是哲学,是艺术,需要灵感和悟性,难以规范。
拿把脉来说吧,据说人的脉有浮、沉、迟、数、濡等二十多种脉象。如何来判断,无法量化,全靠医生自己去领悟。黄帝内经上说:对浮脉的描述是“春日浮,如鱼之游在波”。多么地诗性画意啊,我看医生也是只可意会,不可言传,需要慢慢领悟和体会。
管理是同样的道理。掌握了大量的管理理论、管理知识和管理工具的人,不一定能驾驭或管理好一个企业。
今天看了一篇有关美特斯邦威服饰老板周成建的报道,颇有点对企业管理悟道的领悟和体会。
周成建,美特斯邦威集团董事长兼总裁,1986年20岁开始学习裁缝,同时开始创业。1989年在温州著名的庙果寺前面,以前店后厂的形式开始独立经营、采购设计、缝制到销售。1995年开设第一家美特斯邦威专卖店,开创了国内服装行业虚拟经营新模式,至今已拥有1600余家专卖店,历经十年,美特斯邦威已成为中国第一休闲服装品牌,销售收入达30亿元。
2001年,周成建被评为中国服装业十大领袖企业家,2003年被评为中国新经济年度人物,2006年被评为中国最佳商业领袖奖、受众心目中年度最佳CEO。
当有人问周成建成功驾驭一个企业的秘诀时,周成建说:我认为很简单的问题,需要很深地去思考,才会使它简单化。
“何为高科技,高科技让那些根本不懂高科技的人也会用,它才是真正的高科技,如果是专家才能用的,它根本不是高科技。”
周成建曾经在国外迷过路,他在佛罗伦萨的朋友家里住,早晨七点钟出来跑步,跑了一圈越跑越远,找不到方向。因为不懂英语,又没带手机没带地址,结果跑了四个半小时还没有跑回去,后来是佛罗伦萨的朋友出来接他才回到住处。后来他想,如果那天带了电话就没事了,如果带了地址更没事了,所以很多事情做好预案是非常关键的。
“我没有读过很多书,只记住了小学老师教我的两句话:只要功夫深,铁棒也可以磨成针,这就是一种耐性的问题;第二句话就是说克己,克制自己。他说小时候你贪一枚针,长大以后,你会偷金偷银”。这就是他对事业执着和如何做人朴实的理解。
任何事物,已经成为了历史,任何挫折只是为了我们的未来。管理的真谛需要我们在实践中慢慢领悟和体会。