企业对知识的渴望,对教授的崇敬,对权威的崇拜有着深厚的基础。企业高层领导参加大学的MBA或EMBA班后,往往将企业发展或经营管理方面出现的问题,请教授做管理咨询。
企业对教授们的咨询效果是如何评价的呢?在客气的表扬和称赞之后,往往说上一句:理论性太强,方案过于追求完美,对我们这样的企业来说难以操作。
毕竟大学教授和管理咨询是两类不同的职业,职场不一样,也影响了咨询的思维和服务方式。
大学教授的主要工作场所在学校,给学生授道解惑,同时注重学术研究,注重发展管理理论,在严格的假设条件下,得出一般的规律。学术研究是一般化、抽象化,针对普世的现象,研究过程更讲求范式和重于实证。
管理咨询师的主要工作场所在企业,管理咨询本质是合理的解释观察的现象,解决企业的问题。管理咨询目的在于实用,为企业出谋划策,帮助企业解决经营管理中现实和长远的问题,以实现企业的目标。
学术研究有正误之别,必须反复推敲、小心求证,看其研究成果是否超越了前人,是否有理论上的贡献。
而管理咨询需要视野、需要思辨、需要奇谋睿智。商业如战场,企业战略没有对错之分,只有高下之差,企业需要守正出奇,法无定法。判别一个咨询项目的标准是客户是否满意,企业能否解决问题,企业能否持续成长和盈利。
管理咨询师须扎根于企业,深入无限繁多复杂的商业原生态中,为企业提供个性化、定制化的服务。
理论是灰色的,实践更多彩!