提高组织的适应力才是关键


当今中国经济,正处在史上最大的不确定性时期,身处其中的企业正面临着前所未有的挑战。面对不断上涨的原材料成本和人力成本、越来越难以把握的国际国内市场等复杂因素,各企业可谓使尽浑身解数加以应对。但以本人的了解来看,很多企业在应对策略上正在走入一个形而上的误区,在应对危机局面时,过于关注方法性。 

我认为要想应对当前国际国内复杂的经济社会环境,企业必须从战略的高度上进行系统的思考和操作,而不是头痛医头,脚痛医脚。就拿企业在应对劳动合同法的方法策略来说,现在很多企业为了应对《劳动合同法》等法律法规,要么招聘深谙劳资关系潜规则的人事主管来应付员工的仲裁申请等;要么要求人事部门和各直线部门想尽办法不要让员工拿到在企业任职的任何凭证-----等等。这些视员工为“刁民”的企业把员工视为企业经营的成本和工具,在他们眼里,既然是成本就可以一降再降,既然是工具就要服从企业的操作规则。这些老板们丝毫不去想,他们的这些行为已经让员工失去了起码的安全感,对企业失去了起码的信任,企业的员工流失率为什么那么高?生产率为什么总是上不去?质量为什么经常不达标?客户为什么对企业的服务意见那么大?因为员工已经不想在这样的企业里工作了,所以他想走;因为员工已经没有什么积极性想着怎样去好好工作了,所以就做一天和尚撞一天钟,混日子。面对这种情况,企业也没办法,工资低,员工要走没法拦;招个人不容易,又不能随便开除,于是乎这种状态就持续的重复着。

据我了解,许多采取上述操作的企业其实不是我们想象的一般劳动密集型企业,劳动力成本在企业生产经营中所占成本比例并不高,企业的利润率也非常高。这些企业在经济形势复杂的今天本来有着非常大的调整空间,获得更好的发展。但可悲的是,这些老板整天想的是利润可以一高再高,只要有人想出了降成本的“高招”他就高兴。

我认为,面对复杂的形势,老板不能自乱阵脚,在明确企业的发展方向后,设法提高组织的适应力才是关键。老板要明白什么才是应该做的,通过采取积极的调整措施,实现由粗放式管理向精确管理的转变,构建相对同行企业的核心竞争优势。在当前形势下,如何充分发挥每个干部员工的作用,抓住每一个可能的商业机会,杜绝企业的人才和成本浪费,降低每一类可能的内耗,才是企业应该思考和面对的问题,而不是整天想着如何克扣员工工资,同时,很多干部员工却在那几乎闲着没事干或为推诿一点责任而争吵不休,到手的商业机会也没有能力把握。企业必须转变人才引进和培养的思路,加快高水平人才的引进和内部人才的培养步伐。要知道在当前的社会经济形势下,人才,尤其是高水平的经营管理人才对企业的重要性已提升到空前的高度。企业要通过采取人性化的管理手段、完善人才的选拔培养机制和激励约束机制等,提高干部员工的积极性和企业的凝聚力,建立一支技能素质高的干部员工队伍。作为组织适应力的一个体现,企业还要变革过去大一统的行为规范和价值观,建设兼容并包的企业文化,为高水平人才的发挥提供良好的空间,而不是一味的要求人才一味按照既定规则行事。

总之,当企业的发展方向明确了,基础管理完善了,运营效率和人才的素质技能提升了,人才积极性高了,外部的市场机会还怕把握不住吗?复杂的形势还怕找不到有效的应对策略吗?还用整天担心员工流失或招不到人吗?什么叫以不变应万变?

 

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