管理咨询的黑洞:介入客户的业务


    以管理咨询泰斗,麦肯锡创始人的戒律,管理咨询一向不介入客户的管理。而在中国,企业自己管理的基础能力比较差,需要咨询公司的帮助;此外,中国管理咨询公司自己本身能力和经验不足,方案制定中,在面向实施方面做的很不足,往往给客户挖坑

    而对咨询公司,并不是愿意遵守麦肯锡戒律,而是客户的业务的介入,往往是一个黑洞,介入客户的业务往往意味着这个项目的失败。因为客户依赖性太强,对项目边界认识没有概念,咨询公司就像进入了一个泥潭,衍生费用和工期拖延是肯定的,而且很多。

    这就是摆在管理咨询和企业之间的现实矛盾。这也是为什么跨国咨询公司不怎么做流程咨询的原因。