绩效管理公认为是“世界性”难题,在咨询需求中60%的客户都会做绩效管理模块,在推行过程中,碰到最多疑问的也是绩效管理。
该公司新提拔了一位业务员任销售部经理,当年的销售额、回款额、毛利润完成的很好,绩效评价结果理所当然为A(优秀)。可是春节一过,人力资源部就收到了三位老业务员的辞职信,通过访谈了解到他们不是对年终奖不满,也不是抱怨工资低,而是对销售部经理有怨言,认为他太自以为是,不尊重下属。暂且不去理论该销售部经理是否该撤职还是留任,人力资源部经理对我们提出了一个疑问,上年度销售部经理考核为A是否准确?
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作者文章归档:陈光第
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360度考核不是绩效评估的出路
文/陈光第
对于绩效考核这种西方舶来的管理手段,本来部分国人就不甚了解,却不假思索的追赶“潮流”。对360度考核的过度推崇就是最明显的例子。
一些人尊360度考核为“全视角考核法”,认为“我们传统的绩效考核方法仅仅从一个角度对我们各级员工进行考核,这就导致我们过去的考核往往不够全面,甚至是不够公平,在一定程度上失去了绩效考核原有的意义。
...员工离职率如何控制有方法
员工的非正常离职给其他增加了很大的招聘成本也新人员的熟悉、培训成本,是很多企业头疼的事情。虽然一直头疼但是一直都没有解决。
如何解决这个问题呢?
第一步:
确定员工流动率的的确确过高或过低,同时确认这个现状对你们企业的利弊大小。利大于弊就算了,不过通常是反过来。
可以选取同行业同地区8-16个标杆进行对比。标杆太少了,可能会出现判断失误,因为每个企...
eHR选型:不要让eHR厂商主导!!!
人力资源管理信息化工作,不应简单地看成是利用信息技术提升企业人力资源管理水平的过程,因为信息技术对企业管理的促进作用,只有在企业的管理体系比较稳定比较完善的前提下才能发挥最佳效果。
从已经使用eHR系统的客户调研发现,eHR厂商和企业并不是总站在同一边,其目的和目标不尽相同。eHR销售人员尽可能需要压缩周期,降低难度,拆卸需求。
不论是eHR厂商直接实施eHR系...
HR:地位只能依靠自己!
钢结构HR不受重视,一是领导的意识不够,而是HR自己的努力都集中在看不见效果的人事事务。
活生生的精益人力资源管理案例——记江苏某钢结构企业精益人力资源规划案例
钢结构
企业想要获得竞争优势?
——人力资源管理“精益化”是必经之路
王总是一家国有建筑企业的老总。最近峰回路转,将近50之际,获得了一个职业发展的好机会,让他十分兴奋。
原来是近年钢结构行业发展迅速,总公司期望能够整合旗下钢结构企业和建筑安装公司的钢结构业务,指派王总担任钢构业务的负责人。为了从一开始就摆脱国有企业的弊端,总公司还特意将新钢构公司设法注册为中外合资企业。王总感觉到,摆脱国有企业的固有束缚,又能从事钢结构行业这样的新兴行业,机会来了...
企业核心竞争力建设途径——员工敬业度调查操作实务
为什么要做敬业度调查?
随着市场竞争的激烈化,越来越多的企业明白了要以市场为导向组织产品的生产和销售。美国奥辛顿工业公司的总裁曾提出一条“黄金法则”:关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你倍加关爱。这条法则阐述了客户、员工和市场之间的联系。那么企业如何关爱员工?其实也就是让员工满意,这包括了对工作本身、工作回报、工作背景、工作群体、企业经营和管理的满意。哈佛大学的一项调查研究表明:员工满意度每提高3个百分点,顾客满意度就提高5个百分点。“...
让你超凡脱俗的用人德才观
用人,重视德,还是才,一直以来争论不断。本人认为片面的重德还是重才都有其合理性和不合理性。既然有正反两面,那,企业管理中,该如何管理?
我认为,对于用人“德才观”的认识,有三重境界。三种境界反映了企业管理水准的三个层次。
(一)用人第一境界:始终全面坚持以德为先。
达到该境界,肯定是有前车之鉴...
高管激励需要“翻花样”
然而,在企业管理的实践中,我们对于这种成熟与西方的机制,并不熟稔,引起了一些不必要的担忧和误解。其实,高管激励计划中有很多不同的“花样”,通过这些不同的“花样”的组合,发挥每个“花样”的长处,销蚀每个“花样&rdq...
经理人常犯的十四种错误
由于历史和家庭、周围环境的因素,很多人不愿意承认自己所犯的错误,而常常找出各种理由来推脱责任。一个勇于承担责任的人必备的三大条件:1、信守承诺2、没有借口3、永不放弃。
我曾经遇到这样一个实际发生的事情。某一客户企业的副总,工作作风雷厉风行,干练高效,但是不近人情,得罪了公司上上下下的所有人。除了总经理为他说话,其他人要么三缄其口,要么就都是负面的。有一次某个培训公司来到该公司组织培训,课间做游戏比赛,以这位副总带队的队伍输了。
按照规则,这位老总必须承担“失败”的责任,做120个俯卧撑。这位老总都45了,...