前几天手头有一本书《细节决定成败》,拿到书后一口气把书看完了。书中没有罗列一大堆晦涩难懂的道理,一个个正面或反面,实实在在的故事。故事简单,道理却不轻松。创业是很刺激,管理很平淡。但企业的存活却靠的却是平淡的管理。在激烈的市场竞争中现代企业拼的就是精细。
对于一个公司来说,它的历史上一定会有大事,有过大事,但对于大多数人,大多数情况做的都是具体的,琐碎的,单调的事。过于平淡,过于鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。
闻道有先后,为了让整个漂亮宝贝团队的都醒觉起来。我专门花了一个下午,让整个公司的员工到总部集合受训。从配货部、电子商务部、加盟部、工程部、到直营店店员……没有一个漏网之鱼。
因为这并不是第一次培训,所以大家都很准时的到来了。一直以来,我都坚持着星期六下午公司集体培训,可以说这是一个高成本的运作:仓库不能发货、加盟部业务中断、公司员工费用照常支付……但我相信这样的高投入一定会带到我想要的结果。如果一个企业不是一个学习型的企业,那么它会缺乏竞争力,也无法跟上迅速变幻的市场形势。
这个会议的目的是要把整个公司带动起来,因而我让每一名漂亮宝贝的员工从自身工作具体谈谈一些细节情况。60多号人,这是个庞大的工程,但我并没有退缩,因为我就是想听到每一个声音。
刚开始大家都挺拘紧,因为这个话题本身更接近于纠错。要谈工作细节,从何谈起?只有从自已工作中的失误展开,虽然下了军令奖,但下面还是噤若寒蝉的,面面相觑。擒贼先擒王,我只好用点名的方式,先从各部门的头目开始。
督导部的经理付青海。是漂亮宝贝的老员工,老员工总是更善于洞察我的意图。所以他的话一开始就很有激情:
“凡事无小事,简单事不等于容易。因此,我一贯倡导:花大力气做好小事情。”
“但是总是做不好”下面的员工偷偷的补充到。
“老是忘记事”反对的声音更大了。
付老大的脸色变的不太好看了,看到大家都积极起来,我适时的说“那先让我们来讲讲付总的优缺点吧”
“吨位大”
“这是哪门子的优点”付青海小声的嘟嚷到。
“有气势,镇得人”“和下属关系处理得当,人缘好”“敢于接受挑战”付老大在一片赞美声中渐渐变的美起来了。
“那缺点呢?”我话峰一转。
“忘性大,交待他的事老是忘记,总要我们得重复做一些不必要的事”
“我忘的都是些小事”付青海狡辩道。
“注意,注意,我们今天要讲的是什么?我们公司有哪几件事是小事”
“付青海你的优点是你的长板,当因为你容易忘事这个缺点短板,你的整个工作能力只有半桶水了”
他重重的点着头,接下来的会议氛围就很热烈了,每个人就自已工作的一些失误,及需要改进的一些地方中肯的做了交流。客服部的柴丽丽是个腼腆的女孩,她提出了一个不同于他人的观点。她说细节当然重要,但不同的部门重要专注不同的细节,对于加盟部可能一双鞋子就是一个很重要的细节,而对于配送部一个数据,一个小数点可能都会很我们漂亮宝贝带来灭顶之灾。督导部的韩兮娜也提出了在注重细节的同时,全局的重要性也不能放弃。
兼听则明,偏听则暗。通过这次培训,我们漂亮宝贝的整个部门配合更密切,整个流程也更完善。
隔行如隔山,但我想“注重细节,力争把每一件事做透”这一思想是适合所有的企业的。
如果你是一家企业的当家人记得一定要把这个思想带给你的员工。做好每一个细节达到“举重若轻”的境界,企业会获得更多的利润。如果你是一名员工,如果你在平时的工作中真真切切的做好了所有的细节,我相信你会渐渐的成为企业的中流砥柱,银子也会越来越多。个人幸福,企业兴旺。何乐而不为?
对于一个公司来说,它的历史上一定会有大事,有过大事,但对于大多数人,大多数情况做的都是具体的,琐碎的,单调的事。过于平淡,过于鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。
闻道有先后,为了让整个漂亮宝贝团队的都醒觉起来。我专门花了一个下午,让整个公司的员工到总部集合受训。从配货部、电子商务部、加盟部、工程部、到直营店店员……没有一个漏网之鱼。
因为这并不是第一次培训,所以大家都很准时的到来了。一直以来,我都坚持着星期六下午公司集体培训,可以说这是一个高成本的运作:仓库不能发货、加盟部业务中断、公司员工费用照常支付……但我相信这样的高投入一定会带到我想要的结果。如果一个企业不是一个学习型的企业,那么它会缺乏竞争力,也无法跟上迅速变幻的市场形势。
这个会议的目的是要把整个公司带动起来,因而我让每一名漂亮宝贝的员工从自身工作具体谈谈一些细节情况。60多号人,这是个庞大的工程,但我并没有退缩,因为我就是想听到每一个声音。
刚开始大家都挺拘紧,因为这个话题本身更接近于纠错。要谈工作细节,从何谈起?只有从自已工作中的失误展开,虽然下了军令奖,但下面还是噤若寒蝉的,面面相觑。擒贼先擒王,我只好用点名的方式,先从各部门的头目开始。
督导部的经理付青海。是漂亮宝贝的老员工,老员工总是更善于洞察我的意图。所以他的话一开始就很有激情:
“凡事无小事,简单事不等于容易。因此,我一贯倡导:花大力气做好小事情。”
“但是总是做不好”下面的员工偷偷的补充到。
“老是忘记事”反对的声音更大了。
付老大的脸色变的不太好看了,看到大家都积极起来,我适时的说“那先让我们来讲讲付总的优缺点吧”
“吨位大”
“这是哪门子的优点”付青海小声的嘟嚷到。
“有气势,镇得人”“和下属关系处理得当,人缘好”“敢于接受挑战”付老大在一片赞美声中渐渐变的美起来了。
“那缺点呢?”我话峰一转。
“忘性大,交待他的事老是忘记,总要我们得重复做一些不必要的事”
“我忘的都是些小事”付青海狡辩道。
“注意,注意,我们今天要讲的是什么?我们公司有哪几件事是小事”
“付青海你的优点是你的长板,当因为你容易忘事这个缺点短板,你的整个工作能力只有半桶水了”
他重重的点着头,接下来的会议氛围就很热烈了,每个人就自已工作的一些失误,及需要改进的一些地方中肯的做了交流。客服部的柴丽丽是个腼腆的女孩,她提出了一个不同于他人的观点。她说细节当然重要,但不同的部门重要专注不同的细节,对于加盟部可能一双鞋子就是一个很重要的细节,而对于配送部一个数据,一个小数点可能都会很我们漂亮宝贝带来灭顶之灾。督导部的韩兮娜也提出了在注重细节的同时,全局的重要性也不能放弃。
兼听则明,偏听则暗。通过这次培训,我们漂亮宝贝的整个部门配合更密切,整个流程也更完善。
隔行如隔山,但我想“注重细节,力争把每一件事做透”这一思想是适合所有的企业的。
如果你是一家企业的当家人记得一定要把这个思想带给你的员工。做好每一个细节达到“举重若轻”的境界,企业会获得更多的利润。如果你是一名员工,如果你在平时的工作中真真切切的做好了所有的细节,我相信你会渐渐的成为企业的中流砥柱,银子也会越来越多。个人幸福,企业兴旺。何乐而不为?