作者文章归档:王瑾

温和从容 岁月静好

管理者思路未开:看不清自己“真动机”是重大障碍


经典案例
青年节放假半天,本来是不大的一件事。自己也没有做错什么,只是因为总经理持续出差未批准通知,而使得正式发通知的时间错后了一些。然而没想到的是,车间主任在得到通知后,气冲冲地跑到人力资源办公室,态度极不友好。核心的诉求是:“你这样发通知,下面的干活的人就都走了。那么眼下马上就到交货期的订单,很可能就会受到影响……
因为实在太突然,也因为觉得不应该因为半天的放假而影响到交货,所以自己决定和车间主任一起到一线去说明情况,安抚工人,组织加班。然而没想到的是,自己到了车间表述了自己的愿望之后,不仅没有得到理解和认同,甚至遭受了某种程度的讥讽。应该...

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缩短管理者和被管理者的评价落差


部门经理和其下属都在利用劳动合同快到期的这个时间窗口向自己提出不同的诉求。部门经理的表达似乎更艺术一些,在强调自己对下属不满意的同时,也清晰的表达着这样的意思:现在这个项目非常忙,所以自己愿意给下属最后一次机会。当然,他这么做也会减少人力资源部的某些工作量,比如这个人真的离开的话,总还是需要招新人吧……
其下属的表述就更加直截了当:就是提出涨薪的要求。自己反复确认都没有看出来他的不安,说明他并不知道他的直接领导已经不再想和他续签劳动合同了。
自己听到的是部门经理和其下属完全不同的表述,而且感到双方都是基本不可以商量的态度。自己确实感到很尴尬,也曾一度不想蹚...

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帮助更多人:就是提升自身价值


(传播“在大背景下审视和调整自己”的体系和工作方法)
 
作为作者之一,我的心情有些复杂,虽然知道自己写本书的目的,虽然写书的过程充满热情。
一方面感到很惭愧,因为书的结构和内容是在田鹏老师持续的帮助下完成的,我完成的好像仅仅是通过反复的总结,多角度描述变化和概括某些规律。另一方面又感到很自豪,通过20多个案例我可以汇报自己真实的变化,解释变化为什么是“原本该发生的”,以及“怎样让该发生的事情发生”,让更多人有机会尝试和完成类似的变化。
在接触人事评价,参与和实践人事评价的过程中,不仅改变了我周围的...

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关键时刻:用人之短就是用人之长


对企业特别有感情且工作中特别耐压的管理者,在改革中突然“推卸责任”:到底是压力太大造成的断裂,还是在关键时刻特别想承担某些责任的表现?如果是前者,改革还有支持者吗,没有支持者的改革能成功吗?如果是后者,怎么会以“推卸责任”的形式出现?此时做出判断的关键就是……
经典案例
故事发生在一家百年老店。百年老店之所以成就百年历史,一个重要原因就是让员工习惯于公司作出的各种主动调整即变化。2008年金融危机公司持续做了一系列的主动调整,之后于2010年又开始更大的、更深刻的变革:包括更换总经理、大面积调整运营的结构和流...

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用人事评价让企业和空降兵双赢


当公司遇到困境、业务变更或者业务发展时,从其他企业挖过来成功的职业经理人,来担负起改变公司命运或承担新业务开拓的重任,这似乎是一条解决问题最为简单和最容易的途径。然而空降兵从天而降,这种距离刚开始是一种美,不过随着物理距离渐渐缩短,企业却发现其化学距离却越来越大了。 短暂的蜜月,最终却是无言的结局或者衍生出仇恨,无论对企业还是空降兵个人而言都是双输的结局。

作为直接引入空降兵的人力资源工作者,花费了大量时间精力,千辛万苦挖来的空降兵,没有给企业带来期望获得的效果,反而因为空降兵的频繁出入给组织内部带来巨大冲击:

1. 新领导会有新架构,因为不能适应新领导的管理很多老员工离开;

2....

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自制力:因变而变的一种能力


什么叫自制力?不同的人对自制力的定义是不一样的,有的人是从行为角度,有的人是从心理角度,有的是从结果角度,有的是从习惯角度来谈自制力。其实你会发现都没有涉及到他的本质。换句话说人为什么需要自制,为什么?

 人类社会之所以有发展,两万年前人类可能还没有斗死狮子豹子的能力,现在随便都可以弄死它们。这个万物之中为什么人成了地球的主宰?我们想一想,自制这件事是不是在物理和精神上两个层面来维护着人类社会,比如乱伦什么的,如果不自制,人类将不存在。

 那么,人类有了自制能存在,那他和发展有什么关系呢?也就是说没有自制,人类有没有可能发展。先说自制的价值对于人类的这个整体还是某...

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比老兵还精明的新兵,才能生存


张冠李戴的现象:非常普遍

非常努力且对自己的能力有相当自信的张三,还是不得不每天面对老板“为什么招聘工作迟迟看不到成效?!”的质问,张三快疯掉了。

虽然不知道该怎样说明具体的冲突和矛盾……幸运的是他遇到了北京科瑞恩资讯,于是有机会多角度地审视正在发生的到底是怎样一回事情。

下面就让我们分别从企业、人力资源总监、以及招聘专员等3个不同的视角,诠释一下事情到底是怎样一回事吧。

 

视角1:面对“不得不”是一个老问题

企业背景

这是一家荷兰的企业,在中国的公司每年的销售额不到5亿,4亿七八的样子...

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企业需要“使温暖”、“使跟随”、“使预见”的领导力


我们坚信,企业需要的领导力是“使温暖”、“使跟随”的领导力,而“使预见”,使“越来越愿意和善于预见”就是其核心!

领导力是一个很时髦的词,而且相信这个时髦会延续很长的时间。因为只要社会存在,只要组织存在就需要领导力,就需要持续提高领导力。
既然领导力如此重要,那么需要从哪几个方面来审视领导力呢?怎样审视咨询师和机构所描绘的领导力,在选择咨询机构时会对企业有更有价值?

定义:审视的第1视角
1. 能不能从企业获利的角度;
2. 能不能从日常工作中发现和解决问题的角...

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答友问“企业管理的深处是激励,激励的关键是什么?”


感谢网络让我认识了很多有实践又有思考的HR朋友。与他们的互动首先是让自己进入更深的思考,打开了自己进步的另一扇窗。
“企业管理的深处是激励,激励的关键是什么?”是近期跟朋友探讨的一个话题。

这是个非常好的问题,也是不容易回答的问题。因为它是两个问题。1,企业管理的深处是激励?2,激励的关键是什么?

企业管理的深处是激励?简单的讲,企业管理的范围如果不包括最高层的人员,也就是我们所谓的班子成员,那么,企业管理的深处,确实是激励。如果包括决策层,那么管理的深处很可能是哲学,是政治,是信仰,是宗教,是一种人的内心的最终归宿。这样的例子,从国家层面看有;从超大型企业...

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年终总结报告该改革了


绩效考评、组织年会、涨工资,岗位调整,年终总结、年度计划、制作年度预算、应对各种各样的不满情绪……已经成为人力资源总监们年末的“规定动作”了。而且不仅要写自己部门的年终总结,甚至还被要求更深地介入“写年度总结报告”的管理工作……
 
每当我们接受这样的任务时,是不是多多少少脑中闪过下面的念头:
1       年末年初,所有的管理者都非常忙!因此,不知道真的会有多少管理者挤出时间去认真阅读下属的年度总结报告...

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