走出360度反馈问卷设计的误区
智鼎咨询/文
越来越多的企业开始接受和使用360度反馈的方法,尤其是对员工进行个人发展辅助时,可是令人力资源经理又爱又恨的是,这样一个被500强企业广泛使用的“最佳实践”,在自己企业实施时却总出现这样那样的问题,最终导致所有参与360度反馈的人都叫苦连连、怨声载道。其实,360度是一个系统的工程,从问卷设计到实施、应用每个步骤都包括了诸多需要考量的因素。就笔者了解,很多企业在引入360度反馈时,在多个环节上都存在认识和操作上的误区,进而影响到了360度反馈的有效性。本文将从360度问卷设计入手,探讨几...