作者文章归档：田效勋
培训作为企业人力资源开发的重要手段，越来越受到重视。在建立和实施培训体系的过程中，许多企业开展培训需求调查、引进最先进的培训方法和课程，实施之后却发现：这些轰轰烈烈的培训并没有对员工工作能力起到明显的提升作用，也没有对企业发展目标的实现起到实质的促进作用。
要使培训符合企业需要，对企业和员工发展起到真正的作用，需要建立基于胜任力的培训体系，包括两个方面：第一方面是了解组织需求，其手段是建立职位胜任力；第二方面是确定合适的培训对象，其手段是对任职者进行基于职位胜任力的评估，找准需要培训的人，做到有的放矢。
（一）胜任力模型的建立是基础
培训的根本出发点是要使管理...
选准人的第一步是确定选人标准，即明确具备哪些核心特征的人能够胜任目标岗位。智鼎公司在研究和实践中总结出了一个简洁实用的胜任力模型，叫MAP模型。MAP的含义如下表所示：
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Mental capability |
Attitude |
People skill |
如何通过无领导小组讨论“识人选人”
智鼎咨询/文
一、什么是无领导小组讨论
近年来，无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion，简称LGD)作为一种常用测评工具在人员招聘和选拔中得到越来越普遍的应用。很多人应该都有过参加无领导小组讨论的经历；从事人力资源或管理类工作的人，对其原理肯定也有一定的了解。简单地说，无领导小组讨论是评价中心（Assessment Centers，简称AC）技术经常采用的一种测评方法，题目形式也比较多样（如开放类、两难类、资源争夺类等）。通常的形式是，由5到8个人...
人不是招进来就算完（一）——基于导师制的员工开发
智鼎咨询/文
不好管的年轻人
某大型国企A回溯了从校园招聘获取的人才情况。发现入职2-3年的年轻员工离职率有不断上升的趋势。并且从基层管理者的反馈来看，普遍认为这些年轻的员工“难管理，观念差异大”。而且，在饱经锤炼的管理者眼中，这些年轻的“孩子们”很多行为都不符合职业素养的基本要求，难以得到理解。我们来听听来自基层管理者的反馈：
“在我们全员严肃开会时，一个新入职的年轻员工推门进来，在大家惊诧的眼神中，旁若无人地给所有同...
从心理动因角度，也谈企业员工流失率
智鼎咨询/文
员工流失，是指组织不愿意而员工个人却愿意的自愿流出。这种流出方式对企业来讲是被动的，组织不希望出现的员工流出往往给企业带来特殊的损失，因而又称之为员工流失。企业在不断的发展壮大过程中，需要不断的吸纳人才，也难免会出现一些员工因为个人或者其他原因离职的情况。适度的人员流动，能够实现对低素质员工的替代，也能促使企业本身的创新性、灵活性和适应性提高。但员工流失的负面影响是更加显而易见的。员工流失给企业直接增加的成本包括：招聘成本、培训成本、内部员工填补空缺的成本以及新员工适应工作岗位的成本，这些都直接为企业带来额...
校园招聘的发展趋势
智鼎咨询/文
趋势一：基于实习生计划的招聘策略，使招聘流程更优化
传统的校园招聘一般都是招聘单位通过参加各类机构组织的现场招聘会，在收取毕业生应聘材料及简单面谈后，通过笔试、面试、无领导小组讨论等一系列环节，对应聘者进行考核和选拔，然后确定人选，签署就业协议。然而现实是，即使流程把握再严密，很多企业还是感慨难以招到合适的人才。绝大多数的企业将校园招聘集中在当年的十月十一月到次年的一月之间，在这个短暂的时间里，一方面，毕业生为了降低就业风险，到处投递简历、参加测评，由于准备不够充足，不能有的放矢；另一方面，企业同样面临着...
莫让加薪打水漂
智鼎咨询/文
每到年底薪酬调整时期，大家都会在心里盘算今年会涨多少。虽然不同公司的薪酬调整办法千差万别，但结局却大致相同：公司煞费苦心增加成本，给大家伙涨工资，但得到的回报却是抱怨，涨得多的不满意，因为预期更高；涨得少的不满意，认为自己很努力了，却得不到认可。总之，薪酬调整变成公司拿钱找骂。薪酬调整中，为什么这种花钱不讨好的情况比比皆是？为什么涨了工资还是不满意呢？
一、问题分析
首先，方案不科学
主要体现在两个方面，一是整体调薪幅度缺乏依据。一位人力资源经理这样描述他们的方案出台过程：“为了让...
让“谈”在360度评估中发挥作用
智鼎咨询/文
使用360度评估问卷的优点是便于集中实施，同时能够提供直接的数据化的分析资料。但360度评估是不是仅仅依靠问卷就够了呢？在进行360度问卷评估时，曾遇到这样的情况，有些人在完成问卷填写后给现场主持人提建议：
“虽然问卷看起来已经很全面了，而且我也对每一个问题都进行了认真回答，但总觉得有一言难尽的感觉。”
“我想跟您说明一下，有一个题目我打了3分，这方面确实希望领导有所改进，但是光看这么一个分数，我担心解释不清楚，如果您有时间，我可以跟你聊聊具体的例子。&rd...
如何用好360度绩效反馈法
智鼎咨询/文
有关调查显示，在《财富》杂志排名前1000位的企业中，已有90%的企业在绩效管理中使用不同形式的360度绩效反馈法。目前，国内不少企业也开始采用这种评价方法。但是，有些公司斥巨资进行的360度绩效反馈法，收效甚微，甚至适得其反，给公司带来了不利后果。究竟是什么原因造成的？企业又该如何用好360度绩效反馈法？
要了解潜在的管理思想不要模仿具体的操作技术
360度绩效反馈法与其说它是一种考核方法，还不如说它是一种考核理念。如果不了解它潜在的管理思想，只是模仿具体的操作技术，那么，...