快递业——商业领域的尖刀兵
快递，一直以来我都不知其为何物，只知道是邮政业务里收费颇高的一种服务。最近接触快递行业，才对他有了较深的印象（同时也认识到自己有点儿老了）。
快递，故名词意就是快速递送的意思，包含两个含义：一是快速，二是能递，即小而轻的货物。能多快？公认的是省内第二天到，省外的是隔天到，即业内人士说的48小时——72小时时限服务。多轻算轻？一般认为100公斤以内，但是邮政行业因种种原因，快递业务成了少则一周，多则半月甚至一个月的都有，快递成了有名无实的摆设，所以名存而实亡。近些年来，随着互联网的兴起，电子商务蓬蓬勃勃，一日千...