在春晚小品《梦幻家园》中，蔡明塑造了一名进入售楼部两个月都没有卖出一套房子的傻里傻气的售楼小姐的形象。口头禅“为什么呢”整天挂在口上。
据说，小品中蔡明塑造的形象是有现实原型的。这个我们姑且不去追究，我们从销售管理的角度去看这部小品中包含的销售元素，是蛮有趣的。
小品中的蔡小姐，作为一名销售人员，犯了两大错误
1）不诚信，耍小聪明蒙混客户；
这些方面是显而易见的：对上门投诉房屋质量的客户谎称施工队回老家收麦子去了；隐瞒、模糊合同条款，把第5页第55条藏在合同夹缝中；对客户承诺的条件进行曲解糊弄，如买家具“送&rd...
