作者文章归档：穆峰
消费者对不同商品的消费心理和动机是有差异的，因此广告要引起他们注意、潜入他们心智、引导他们消费，就得以不同策略出击。而不同类型的广告正是不同策略运用的结果：利益诉求也好，引导消费也行，温情沟通也罢……都是为了达到劝诱的目的。
n 利益诉求类
为消费者提供购买的理由，是许多广告不厌其烦使用的诉求方式。的确，消费者是理性的，没有使他心动的“利益驱使”，是很难促使其消费的。
康齿灵：紧固牙龈，坚固牙齿；冷酸灵：牙齿抗过敏，就找冷酸灵；美王鲜果柔顺去屑洗发...
服务的精髓在于不断节约顾客的消费成本，让他感觉越来越升值。说得再直观些服务就是把麻烦留给自己，将方便让给顾客。因为在这个商品同质化时代，性能、质量、价格、通路、传播等都可以模仿，唯独对待消费者真诚的心是无法拷贝的。你只有全心全意待客，才能获得顾客死心塌地的忠诚。
照此来说,你的企业若能降低顾客的付出同所得利益的比率，使顾客感受到你的服务能够帮助他们达到期望的目的，他们才会认为你的服务是有价值的，而愿意一而再、再而三地重复消费。这就是老百姓常挂在嘴上“值不值”的道理。而作为服务业窗口的酒店业竟然有把“衙门”搬进店里，给顾客耍态度，还蛮不讲理...
说明：自从发了篇《阅历抹杀叶茂中》后，被各财经网站纷纷转载，有的甚至重点推荐，令我后悔不已。本来，叶茂中是我营销路上的引路人，称为 “启蒙授业恩师”亦不为过，本应饮水思源，怎可“向叶开炮”，实在不君子。还好，一年多前写有关于叶茂中的一篇正话反说的胡侃杂文，现在翻出来，权当表达对老叶的敬重、感激之情。
叶茂中这厮甚是可恶，弄得我被学校警告不说，还让女生整天跟在屁股后面甩都甩不掉，而且害我已饿两天，头昏眼花，不知道能不能见到明天的日出。 &...
市场占有率犹如“狗熊掰棒子”。当狗熊进入玉米地后，它会掰下一个玉米棒子夹在胳膊窝里，又去掰另一个，掰一路掉一路，直到掰完整个玉米地……
细观目前我们企业做市场的方式，可谓与狗熊掰棒子同出一辙：他们将市场份额的争夺当作其竞争焦点。实际上，市场占有率是一种不科学的评估法。一是它的统计数据大部分以政府有关部门和行业协会出版物上公布的总的行业销售额来进行测算，故准确度难以保证；二是它公布的“占有率”，指一定时期的静态定量化指标，而市场一直处于动态变化中，因而其指标是“只见树木，不见森林”，反映不...
穆峰当选“品牌中国金谱奖·中国年度100位优秀品牌专家”
从8月9日下午在北京国际会议中心举行的首届中国品牌节品牌中国金谱奖颁奖盛典上获悉，穆峰有幸被评为“品牌中国金谱奖•中国年度100位优秀品牌专家”，不胜欣喜，又诚惶诚恐。一则入行两年，虽小有成绩，但不敢以专家自居；二则前期的辛苦努力，除了客户肯定外，又有了业内权威机构的认可，总算没白忙活，但路还很长，我们刚刚上路，还“在路上”，还得玩命，继续自虐，“透支自己的生命，榨干自己的细胞”，而...
“日本制造”近年倍受质疑，不断闹出品牌危机，而且日本企业平均利润占整体营业额之比是1％，但是前500家美国企业在这个数字上是7.9％。众所周知，日本企业在经营管理方面与欧美企业有着极大的不同，例如体制机械化、管理官僚化等，都导致了日系企业成本、效率等诸多问题不断。而牛群冯巩十多年前合说的相声《小偷公司》，就明确指出了官僚主义的危害。
相声里牛群是“小偷金融股份有限公司”的一线员工，毕竟是实战派，感受颇深，控诉有力。从牛哥的控诉来看，“小偷公司”的官僚作风主要表现在：
机构臃肿，不干实事
“小偷公...
八月初《数字家电》记者曹迪匆匆来访，让穆峰这厮就“家电业能不能依靠外资战略投资者”谈些看法，我惶恐不已，虽涉行业无数，但都深度有限，不敢妄自菲薄，只得赶鸭子上架，认真应对。
媒体介绍：
《数字家电》是目前中国家电行业中，最具前沿和前瞻力的专业财经管理杂志。其关注和报道的焦点是：活跃在亚太地区的国内外家电厂商（例如：海尔、长虹、东芝、飞利浦等）、渠道商、原材料提供商以及政府、专业研究机构的相关信息，深入挖掘海内外重大热点新闻事件，提供市场决策建议，解决目前该行业急需信息，而又面临信息不对称的问题。 &...
世界现代广告之父大卫·奥格威早年当过见习厨师、推销员、农夫，二战期间在英国情报机关任职，35岁才进入广告界，但4年后就成了世界最著名的广告文案家。因为他找到了自己的兴趣和潜质，在玩命的广告生涯中，释放出了最强大的热度和能量，燃烧了整个广告界。中国最著名的广告策划人叶茂中在25岁以前还是画画，他想成为画家。那年和他好了多年的女朋友跟一个医生结婚了，他一气之下跟人家理论，打了起来。那边人多，他一个，被打得半死，躺在街道上一动不动。他迷迷糊糊听到路过的人说：这家伙是不是死了，咋一点儿动静没有。第二天早上，叶茂中才醒来，踉踉跄跄地回家了。他知道，女友嫌他没出息，成不了画家，没有跟那...
我们许多学生整天喊“茫然”，不知道一天到晚要干什么，总感觉学的东西没用，不实在。因此没事可干，怎么办？打游戏、聊QQ寻找精神解脱；踢足球、打篮球发泄心中郁闷；耍朋友、谈恋爱打发无聊时间。但他又有纯粹的想法，喊着以后“挣好多钱，孝敬父母，养家糊口”，可这钱咋挣，就不知道了。创业，没资本，没项目，也无经验；就业，就啥业，哪方面，又不知道。因此穆峰这厮认为大学的许多学生是在“茫然中前行”。
茫然呀!茫然！其中让许多学生茫然不知所措的是专业，好像每个系的专业课相差无几，以文科类专业为甚。他们于是按照传统的“寄希...
我们现在就是这样的环境，这样的教育，这样的模式，这一切是无法改变的，那你适应它吗？不是，你若适应它，你只能茫然！为什么？因为你适应它时，是被动地接受老师给你的东西，而且给了你还不知道往哪儿放。上课就去，听得迷迷糊糊，也老开小差，干其它事，反正没往心里去。考试了，你看一下，最忙活的、最热闹的就是学校打印、复印那儿，人山人海，密密麻麻，挤都挤不进去，排队复印考试资料——老师把要考的东西基本画了，或告诉了原题，你只要看一看，背一背就过了。因此，那些经常逃课的也能过：一是给老师说好话，平时成绩少扣些；二是最后冲刺，老师勾的、画的，用心背，用心记，一天就能对付考试，过了。就...