行业从开始到现在,无论厂家亦或商家,总有一部分人认为,以一个最低价格的产品,可让竞争对手纷纷出局,从而消灭所有潜在隐患,殊不知“没有最低、只有更低”,同你一样想法的人远不止一个两个,“混战”之中这类朋友往往成为输家,即便个别红火一阵也走不长远,这是为什么?个中原由相信净水同仁、甚至用户朋友都能分析出来一二三,所以,包年服务中,这个“特惠”绝不能以牺牲质量为代价。
其实从古至今,中国商人一直存有“以好充次”的经营之道,现为不少国际企业纷纷效仿,通俗点来讲就是物超所值,给客户带来意外惊喜外,同期可增强客户粘性,这是谋求长远利益的做法,过程中,顾客与经营者是双赢的。正如本文所言,净水机包年服务实质带有一点公益性质,但又不是完全免费,毕竟净水人也要生存。可以说,有条件的推行包年服务,先利他、后利己。客观上经营者尽大可能挽救当地“孤儿机”,主观上包年服务虽属微利经营,但对我们团队建设也起到积极作用,而况积累到一定数量级以后,获利最大的是经营者。
目前,多数净水商经营规模不大、人员频繁流动,其中一个主要原因是业务量太少且不稳定,从业人员士气不足,归属感也无从谈起。如通过我们日积月累,稳定在一定数量的服务包年客户,可相应增加团队收益、增强职工信心、提升服务水平,经营者何乐不为呢?聚人聚势,当我们具有规模客户群体、稳定工作团队这两项最重要的资源时,何愁事业不兴?说到底,净水商想要做大做强其核心在于人的经营。