不久前，我们服务站一小伙为用户更换一支3013-400膜，使用一周后堵膜，原因很简单，废水电磁阀堵塞，导致膜的产水量迅速衰竭。这在水质较差地区是经常会发生的事情，原因是，当天小伙连着接了7单售后服务，到这家用户时已经很晚了，小伙按程序换膜及冲洗后，制水并检测水质与产水量皆合格，但还是疏忽大意了，他竟忘了检查一下废水流量。虽然不至于说“一失足成千古恨”，不过这个损失也不小，一支新膜报废了不说，还搭上半天人工，用户满意度嘛也可想而知（用户当时花了600元换的膜啊）——机会教育啊！同样的，换膜时清洁膜壳，检查纯、废水流量与比例，检查高低压开关与逆止阀，等候制水并检查所有连接点等等环节都十分的重要。净水服务要求的技术其实并不是很高，但要求操作人员必须有极强的责任心，要求我们耐心与细致，一个不注意，可能造成的损害往往大于那时的“偷懒收益”。