1月17日，百度公司创始人、董事长兼首席执行官李彦宏在“贴吧门事件”后首度亮相，他在未来论坛上做了“技术创新与模式创新”主题演讲。李彦宏在演讲一开始就直言，过去一个星期对于百度来说是一个非常特殊的星期。他表示，我们也会非常深刻地反省，希望能够把危机变成机遇，让百度陪大家走得更远一点。

    李彦宏说：“我觉得在先行先试上，中国是有优势的，这个是对创新是有很大的价值的，当然我们还有一个优势，也是全世界都不具备的一个优势。就是中国巨大的市场，中国互联网的网民七亿多，我们十几亿的人口，可能是全球最大的单一的市场，以前不是现在都会变成是，如果人口数目上来说早就是，几乎是任何一个领域，我们互联网领域，甚至是其他的各个传统产业的领域，当我们要看这个人头的时候，这个市场都是最大的市场。”

    李彦宏指出，中国要想变成真正的创新引领者面临两大障碍：语言障碍和文化障碍。一、我们非英语，尤其是非拉丁语系国家的人都有在语言这方面的弱项，要花比别人多很多的时间去学别人天生就会的东西，这样的话耗掉很多时间。二、我们中国的文化目前来说不具有那么强的包容性，中国不是一个移民国家。全球最优秀的人才来到中国的话，他们其实很难在这里能够舒服地、长期地待下去。

    通观李彦宏讲话，说到底是用美国的标准评价中国。在我看来，中国要成为引领全球的创新大国，关键是要走中国特色之路，中国的国情就是这样，用不着盲目效仿所谓的“美国模式”。一方水土养育一方企业，用中国的水土培养美国式的企业，能行吗？除非有转基因，否则就是扯淡的事。反过来审视李彦宏的讲话，我倒感觉有这样的意思，如果一家企业在中国不能实现成功创新，那是中国的土壤不行，也就是说中国本土的语境和文化环境不利于创新。言外之意，要我的企业搞出点创新的东西来，你中国的人文环境及氛围必须有利于我。

    我觉得李彦宏讲中国创新面临语言障碍和文化障碍，非常之矛盾。如果你觉得中国本土不适宜搞创新，那你尽可以在美国施展拳脚，为何总盼着让百度回国上市呢？觉得百度整体回国上市有难度，还想方设法把百度分拆回国上市！

    李彦宏说：“我在各种场合都表示过，很希望百度有机会能够回来、在中国上市，或者以某种其它的形式，让中国投资者能够受益。因为我们的市场在中国，用户在中国，客户也在中国，所以我们也希望我们的股东、投资人也能够在中国。”对，李彦宏的这话说得没错，是中国用户成就了今天的百度。但也该看到，百度之于今日，也是数以亿计的中国网民把它“宠”坏了。由于诸多因素，谷歌、脸谱等世界一流互联网公司被挡在国门之外，因而也成就了百度这样的中国本土互联巨头。

    以我的揣测，“贴吧门事件”的舆论发酵是对百度创新非常不利的文化障碍，于是就有了“两大障碍”阻碍中国引领创新的“高论”。企业搞创新本来是受人尊敬的事，但是绝对不能拿创新来掩盖商业道德，也不能拿创新来妄议自己的祖国。我以为，泱泱中华大国具有自主性、引领世界的创新枚不胜举，难道这些不是中华文化的土壤哺育出来的吗？你百度到底要搞什么尖端创新呢？不就是“无人车”吗？用得着这么高调吗？等你搞出来再高论也不迟啊！再者，你不搞不等于没人搞，地球缺了谁都一样转，中国离了百度就不中国吗？！还是小平同志说得好，空谈误国，实干兴邦。中国那么多尖端技术，不都是在默默中创造出来的吗？市场有竞争，适者生存，不适者淘汰。同样，你在哪里搞创新，你得先适应那里的人文环境，而不是让人文环境来适应你。

    我觉得中国的创新绝对不能被所谓的“两大障碍”误导，真正的民族脊梁往往是不需要高调的。我以为，不管当今中国互联网界多么风光，其实中国的互联网公司都还很年轻，都还只是在家门口弄潮，都还面临“难以长大”的问题。这个“难以长大”与“两大障碍”无关，都是企业自身的问题。一位广州网友一针见血地指出：“一个技术型的公司，最后却被销售管着，这在中国很普遍，销售才不管你什么技术创新，就管赚钱吧了，这对百度而言就是一个悲哀。做技术的在中国公司中往往没有话语权。”还有网友说：“不要让我们的支持当成他们得寸进尺的筹码！”也有网友称“谷歌之所以令人尊敬是因为他宁可放弃中国市场也坚守不做恶的选择，核心价值观决定如何选择。”

    当初百度之所以能推出贴吧、知道、百科、地图等产品，那是百度面临谷歌压力最大的阶段。随着谷歌退出中国，百度在产品上的进化也从那一刻戛然而止，在接下来的独占岁月里，百度没有任何一款能够与贴吧、知道相提并论的产品拿得出手。在失去了谷歌这个重量级的竞争对手之后，百度所处的商业环境始终有惊无险，它的经营理念也迅速蜕变为销售主导。必须要说的是，销售主导这个类型并不具有贬义色彩，很多伟大的公司都因打造出了极为强劲的销售能力而正在走向基业长青的路上。

    不过，“贴吧门事件”使百度站在舆论的风口上，百度面临着巨大的社会压力，这个时候你能拿出什么像样的东西？等你搞出来再说吧。李彦宏说，希望能够把危机变成机遇，让百度陪大家走得更远一点。但照目前的情形看，我不知道百度还能走多远！因为百度的软实力一直在走下坡路。最后还要补充一句，在商业道德面前，请不要拿创新说话！

邓正红，中国软实力权威专家，企业软实力理论、软实力指数工具及世界企业软实力500强排行榜创立者，中国软实力建设委员会常务副主任，邓正红软实力研究应用中心主任，湖南理工学院客座教授，“创业武汉”软实力公益培训主讲嘉宾，武汉大学全国干部教育培训“软实力：中国企业的破局之道”课程主讲老师，国家电网《企业软实力丛书》总策划及撰稿人。出版著作20多部，其中《软实力：中国企业的破局之道》《再造美国：美国核心利益产业的秘密重塑与软性扩张》《大国互联：上市与较量》《从客户体验到技术为王：移动互联网时代的掘金之路》等4部著作誉为软实力经典之作。