程开展知名企业家,是国家著名职业培训师、企业培训师,被众多媒体、客户誉为“真正具备实践性与实用性的实力派管理咨询专家”。河南职业技术学院特聘教授;河南广播电台特邀讲师;多家餐饮、酒店高级管理顾问;郑州厚丰承业企业管理咨询有限公司总经理;
程开展 - 专业经历
厚丰咨询河南总经理
众知和商学院首席导师
河南职业技术学院特聘教授
中国特许经营、连锁管理前沿专家
中国实战职业化与人力资源培训师
多家知名酒店餐饮高级管理培训总监
酒店、餐饮、连锁经营等知名门户网站专栏作者
他曾在多家集团公司担任培训总监兼人力发展顾问,近10年企业实践,具有6年的企业管理工作经历,5年企业管理咨询、培训经验,他曾在大中小企业的各个部门工作过,他十年磨一剑,是中国咨询培训界真正实现从基层到咨询管理专家跨越的第一人。被众多媒体、同行、学员誉为“真正具备实践性和实用性的实力派讲师”。
他在讲课的过程中,将这些企业管理工作中成功经验和失败教训以案例的形式体现在课程当中,和学员一起分享讨论,吸取教训、增长经验。
他拒接教科书式的空洞言教,讲自己在企业管理实践经验中所学、所感、所悟、所做。从业以来他开设各类课程近两千多场,培训人次达40多万人,经过他培训的学员大部分在各行各业中取得巨大成功,这奠定了他在咨询培训行业的不可忽视的地位
程开展 - 专长领域
人力资源
高绩效团队建设
管理技能
客户服务
职业素养
营销销售
连锁经营管理等。
程开展 - 讲授课程
管理技能类
1.《领导力提升培训》
2.《高绩效团队建设培训》
3.《高效执行力培训》
4.《中层干部管理技能》
5.《情绪压力管理培训》
6.《目标管理培训》
7.《时间管理培训》
8.《基层管理者职责培训》
人力资源类
1.《行政管理培训》
2.《绩效管理培训》
3.《员工招聘管理培训》
4.《新员工入职培训》
5.《员工职业素养培训》
职业素养类
1.《员工服从与职业精神培训》
2.《职业形象与职场礼仪》
3.《商务礼仪》
客户服务类
1.《客户服务技巧培训》
2.《客户沟通技巧培训》
办公软件类
1.《各种办公软件的使用》
程开展 - 授课特色
定制化课程
顾问式培训
充分与培训单位的行业特性相结合
擅长以讲解、案例分享、游戏互动的培训模式充分调动学员的积极性,帮助学员加深课程印象;
将知名企业管理工作中的众多典型案例与课程内容相结合,深入浅出,通俗易懂,便于学员吸收、增长经验。
程开展 - 服务客户列表
金融行业:
中国银行、建设银行、工商银行、广发银行、郑州银行、平顶山邮政储蓄、光大银行洛阳分行、南阳农村信用社等。
医疗行业:
河南儿童医院、郑州骨骼医院、济南眼科医院、鹤壁朝歌医院、河南健康人大药房、郑州华仁医院、周口人民医院、永成医院、阳光大药房等。
其他行业: 北京野生动物园、三一重工、河南能源化工建设集团公司、惠普电脑、海尔洗衣机、郑州丰田4S店、郑州逸阳服饰有限公司、太平鸟服饰、渡森男装、华润万家、河南省豫鑫物流股份有限公司等。