文 小刀马
西溪园区，风景旖旎，雨水涟涟，凉意习习。来往的项目经理邹孟睿正在介绍来往5.0的新观念和新功能。说实话，虽然手机里也安装着来往，但并没有太在意，毕竟微信的应用太深入了。此外还有手Q和微博，包括旺旺都比来往使用的多一些。不过，进入5.0时代之后，相信笔者的兴趣会浓厚一些。为何？因为扎堆。那么扎堆能成就来往吗？
笔者想先讲一个故事。记得当初刚买了车的时候，特别流行车友会。有QQ群，有论坛，每天聊得不亦乐乎，而且不满足于线上交流，也经常线下活动，因为都是同一款车的车主，平时车子有点问题了，也互相交流，包括驾驶技巧、经验，怎么省油，如何改装等等。而线下活动除了吃喝之外，还组织自驾游，记得第一次开车出远门就是随着车友会一起的坝上行。这就是共同的兴趣驱动的团体引爆点，并由此带来的一种快乐体验。
来往推出的扎堆就是奔着同样的兴趣点进行的。来往希望通过共同兴趣点的构成，来激发移动互联网时代的再次社交交集出现，这是不同于微信熟人圈子的另一种社交诉求。因为在熟人之外，我们也需要扩大自己的社交圈子，甚至有很多人也渴望一种莫名和陌生交往带来的放松感。因为大家彼此不熟悉，或许更没有顾忌。
那么扎堆是不是可以帮助来往获得一次新机会呢？笔者观察有几道坎儿还需要去迈。
其一是如何扩大影响力。微信是熟人圈子，自然在熟人中传播很迅速，而来往是生人圈子，如何推广就需要技巧了，虽然扎堆是一种兴趣点聚集，但是如何找到，如何吸引用户首先进入来往，才能考虑是否扎堆。这就需要来往本身的用户群要足够大一些才可以。可是当用户已经习惯了微信、手Q、微博之后，是否还需要来往？在他们的手机客户端如何占据一席之地，对来往是一个挑战。
其二是如何营造兴趣点。诚然兴趣可以聚集一些人，但是兴趣如果不能合理地营造，也会流失，毕竟很多人不以此为职业，他们随意一晒或许是一时兴起。如何长久地聚集一个“圈子”的热情，这是扎堆必须思考的。引导和梳理堆主们的热情是一方面，靠更多的粘合内容获得更多用户的跟踪和追逐也是非常重要的。那么来往怎么给扎堆的堆主奖励呢？这方面，来往已经有一些举措出笼了。
其三是草根和名人效应的平衡。想当初新浪微博的崛起是靠名人效应脱颖而出的，也迅速占据了自己的江湖地位，大嘴姚晨成为一个新神话。不过随后的跟随者并没有做起来。包括腾讯微博也没有做起来。为什么？这是值得思考的。那么，在移动IM市场，微信已经足够强大，来往靠什么异军突起？仅仅是扎堆可以吗？虽然差异化的需求能够带来一定的市场诉求，但要在移动社交市场获得相当的市场地位可不是一件容易的事情。这也是来往需要仔细衡量的地方。移动社交网站和原来的互联网社交圈子不太一样了，用户的习惯和介质都发生了改变，如果应用不能跟上调整，那么也只会昙花一现。在强调了来往的起步阶段之后，现在对来往来说是一个沉淀期。如今来往希望能够依托扎堆杀出一条血路。但是没有绝对的话语权，名人也有，马云、任志强等等。草根也有，不过真正绝对的领导者没有出现，这是来往的一个软肋，也可能是扎堆未来的一个焦点。
其四是不要挑战微信。马云当初很高调地强调来往就是抢夺微信的移动社交地盘的，但实际效果并不好。其实微信已经成势了，为何非要盯着这个霸主的位置呢？事实上，新兴模式的出现总会给固有模式带来冲击，就如同微博出现几乎埋葬了博客，微信的出现又打乱了微博的江湖势力。如今来往靠扎堆是要推进社交化，而不见得就非要和微信死磕。也没有死磕的必要和交集。因为来往是打差异化，也就是在熟人之外的兴趣志同道合者。对于来往来说，重要的是建立移动社交的圈子，让用户能分流也好，兼顾也罢，就是能够考虑到这个圈子，并慢慢地积累人脉和市场人流涌动，这一点是非常关键的。
其五不要商业化。微信已经开始逐渐地商业化，但这样做的结果是越来越多的怨愤开始出现，人们也对微信，包括朋友圈产生了疲倦感。虽然商业化是未来的趋势和发展最终诉求。但是来往不同于微信，因为自身的圈子还窄。而且阿里系的商业运作一直很强，但是对于移动社交来说，没有必要再进行商业化布局和参合。还不如给来往一个相对独立的纯粹的社交属性。阿里不在乎来往这个商业阵地，那么就让它特立独行一些吧。
最后再强调一点的是，来往已经扎下架势，扎堆也已经小小地活跃起来了，井喷需要时间，也需要一个契合点，正在酝酿的“419宇宙扎堆节”。据来往负责人邹孟睿介绍，他期望堆友们通过扎堆来往，参与好玩的事，发现到有趣的人。在4月19日--21日期间，将有数千个特色扎堆同时在线上开展活动，众多扎堆将通过非常明确的主题如“厨房里的F叫兽”“辞职去旅行” ，丰富多彩的内容如“筛宝宝萌照”“烂片大吐槽”，五花八门的礼物如从LV名牌包包、明星签名照，数码产品等等，让每一个用户在基于共同兴趣或者话题展开互动，从而建立更广泛的社交圈，交到真正意义的朋友。
据悉，来往推出半年时间来，每日以万人单位平稳增涨。数据显示扎堆为主要用户增涨的来源，用户平均关注扎堆人数则多达5--10个。 其中，旅游美食、明星名人、时尚生活、读书学习等类别的扎堆中，已涌现出过百个人数过十万的扎堆。一些小众扎堆如2B铅笔画、我爱和田玉、乐享垂钓。最爱多肉植物、裸睡帮等等，堆友均拥有极高的参与度。笔者也很有耐心和时间期待能够看到一场移动社交真正的较量。这种较量不需要你死我活，需要的是一种互补和融合，最终给用户更多的选择，让用户真正能各取所需。这样才能共同发展，营造一个良性的移动互联网环境。