揭密: 究竟是谁让中移动惨遭败绩?


 中移动基本面在3月跌到了历史冰点。年报显示,2013年,中国移动营运收入达6302亿元,比上年增长8.3%。中国移动净利润为1217亿元,比上年下降5.9%。更为惊心动魄的是,语音业务收入3556.9亿元,下降3.4%,这对于原先主要依赖于语音收入的中移动来说,无疑是一个没有更糟、只有最糟的结果。

作为国内最大的通讯运营商,中移动本可以借助其规模优势轻易地把联通和电信等运营商挤压在角落里。不过,面对如今一浪高过一浪的互联网虚拟通讯商的直面竞争,中移动可以称得上是屡战屡败。有业内人士表示,随着互联网技术的兴起和带宽的扩大,语音和短信业务被OTT(即互联网公司越过运营商,发展基于互联网的各种视频和数据服务业务,强调服务与物理网络的无关性)替代的可能性很大。

就拿中移动最为拿手的短信业务和彩信业务来说,这本来是中移动的吸金利器,但是数据显示,从2011年到2013年,短信及彩信收入同比增幅分别为-0.9%、-4.8%、-6.5%。笔者认为,中移动在这两块业务呈逐年下降趋势原因有二:一方面由于OTT应用的冲击,造成用户使用量的降低。而另一方面,运营商为了迎合趋势不得不调低资费。这种趋势导致运营商要同时进行业务创新和业务转移,使新业务占比增加,逐步替代传统业务的减少。

而在中移动短信及彩信业务收入同比下滑的同时,以微信为代表的互联网虚拟通讯商的日子可是过得顺风顺水,微信从2011年起步,短短三年间用户量扩展到6亿户,预计今年微信用户量有望突破10亿户。此消彼长,微信用户量一路飙升的同时,中移动的短信及彩信业务自然只能是向隅而泣。这也被业内人士戏称为微信打败了短信

为了应对OTT企业对传统电信运营商的挤压。近期,中国移动推出了融合通信服务,将语音、短信、彩信、视频、应用等不同业务打包,为用户推出自有的OTT方案,并在每年超过2亿台的集采用机内整合,特别是与手机通讯录绑架定,自主融合通信将涵盖用户拨打电话、发送短信、彩信、视频等一切基本通信方式,这可在源头上与微信一决高下。

笔者认为,像中移动等运营商可以利用4G网络优势,将对微信造成一定的冲击,但是相比微信当前庞大的客户群以及多功能的应用,中国移动要想占据上风并不容易。还有电信运营商天生就具有国资身份,导致它不能做很大变革。也不具有互联网的爆破精神,体制原因决定要想突破很是艰难。

此外,中移动等通讯运营商在创促应对互联网虚拟通讯商挑战时,由于其在传统领域收入较大,导致运营商一直在寻求一个体量的平衡,希望稳步过度,但在当前的互联网环境下,所有的业务都是爆破和野蛮生长型的,稳步过度的想法似乎也很难真正兑现。

当然,中移动2013年年报透露出来的信息也并非乏善可陈,最大的亮点在于数据业务收入达2069亿元,比上年增长24.4%(2012年相对2011年增长了19.4%),在通信服务收入的占比由29.7%提升至35%。细想起来并不惊异,因为在微信打败短信以后,人们习惯用微信自然就得用到数据业务,这使得如何提升数据服务的质量,满足国人日常上网需求成为中移动目前的重头戏。

为此,中移动在现有2G3G网络的基础上,不得不把发展4G作为提升用户消费体验、吸引更多用户使用中移动网络的重中之重。按照中移动的估算,2014年,中国移动计划销售终端超过2亿部,其中4G终端1亿部。1亿部4G手机预计将转化4G用户约5000万户。而为了实现这一宏伟目标,中移动2014年计划开支2252亿元,其中移动通信网占比44%,约为991亿元,传输网占比28%达630亿元。

不过,中移动目标很雄伟,但现实却很残酷。中移动在大手笔的掷巨资开发4G网络的同时,却隐隐的面临着四大难题,其一是在发展4G的同时,如何实现2G网络的退网,如何吸引2G用户向4G网的转化?其二,4G庞大的资本投入令4G用户的包月套餐费用居高不下,网上流传的一夜4G网络忘关,相当于买一套房的说法,这让潜在的4G消费者不敢问津。其三,联通近来调低4G套餐价格,迫使中移动不得不跟进,这使得中移动面临投入成本巨大,收回时日延长,投资回报偏低的尴尬。其四,如果互联网公司利用4G网络开发出新的通讯产品,那不是让中移动辛苦了半天替别人做嫁衣吗?

中移动2013年的年报以比较惨淡而收场,折射出中移动在被认为是传统电信运营商优势领域的短信、彩信、视频的蛋糕份额被互联网虚拟通讯商鲸吞,而在被中移动认为具有极具优势4G领域却因其收费过高、竞争开始激烈而难有起色。唯独其在数据业务方面稍有突进,那也是因为微信打败短信以后,人们习惯用微信自然就得用到数据业务。所以,在传统业务和4G业务双重被挤压之下,中移动如何在激烈的各种市场竞争中崛起,恢复往日的雄风,恐怕已经并不容易。

 

 

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