时代变迁不等于进步,现代人假知识愈来愈多,但真知灼见买少见少,个个动辄MBA、PHD,你说他们不懂,简直是找死!他们虽然不懂,但学习心态则极低,消费心态极高,开口闭口是:「我付钞来这里,有什么可以take home(带回家)?」,当知识的供求双方愈玩愈短视之际,对整个社会的恶果是全民肤浅。
最紧要有火
有好友带笔者去一个团体,要跟他们的执事Jam个聚会内容出求,当中的会头大部分是我未认识的,甫坐下就已经头痛,当日与会者,虽未致20至50,但起码是30至50,行业五湖四海不在话下,有打工仔与老板外,尚有待业、创业者,甭说年龄,光是这四种身份,其商业语言已经比巴别塔还乱。
幸好在座都是热情健谈之辈,好让笔者有时间整合晚会的题目,大家亦有建设性地七嘴八舌建议题目,其实这已经是一个大进步。相比一般Deadwood(死朽木),问他们意见时的标准反应:「看你们怎样啰?然后再看我怎样参与!」我被这种反应的想法是一枪毙命之。
捉鹿要懂脱角
终于在一轮整合之后,笔者最后总结题目是:「我可以是下一个WhatsApp吗?」大家初次认识,当然对我理解甚少,于是就邀请一个银行家出来预演,问他要做下一个WhatsApp第一步是什么。
银行家说:「搞好互动模式。」我跟着说:「请走前一点。」银行家:「搞好科技平台。」我说:「再走前一点。」跟着他不断说搞这搞那,我仍然再重复说:「再走前一点。」推挽了一大轮,大约说了五次再走前一点,最后银行家投降了。
答案非常简单,是先搞盘生意出来,不论这盘生意是什么、是在线还是线下、与科网有关还是无关、在美国还是在中国。
WhatsApp之所以哄动,是因为售价高昂,但谁都复制不了WhatsApp,甚至做相似的系统亦没有意思,因为大堆相类似的系统仍无法得到人心,Chat On、Hangout是我永远不愿意update的社交Apps就是一例。
这里有几个学习位。首先,要学习建立一个容易号召人群的题目或口号,例如要面对刚才那堆30至50岁,待业、行业、创业,企业者皆对口的「菜」,殊不容易,要深层思考,这个亦是本栏常说降龙十八式里的一,借诀中的「一」部分,以一个口号,召唤一众,一统人心。
不随波逐流
第二个位是:与其你教他们,不如要他们主动学东西,跟西方的Push不如Pull异曲同工,艺术位在那里呢?若随便开口教,有两个阻力位:一、关我什么事?二、懂喇,别长气!
但邀请了某参加者入局之后,如果发觉他特别差,可以再找另一个参加者帮他,之后发觉他表现好转,就称赞他,并要求他帮助你,前例中的银行家,正是一个中庸者,你可以藉此向其他人说,大部分人的思考层次都停留在与他差不多的阶段,需要提升,是正常情况。
当然要进一步磨练,当中有人侥幸磨成企业家,就算不成企业家,亦因为拥有企业家眼光,而成为一个明白事理的顶尖打工仔,至于待业者,更加会放开眼光,懂得拣选公司加入,不会再盲从老爸老妈的意见,加入些看似稳阵的银行或政府部门,就算给你踫到WhatsApp招聘而加入,亦有智愚先后之分,员工第2号与第49号所分得的股份,肯定大有不同。
而最后亦是最难的一点,是对创业者申明,要求他们坚持个人风格,对自己的生活态度尊重,不盲从是成功的关键。
大部分人今天搞的所谓网上生意仍然是媒体模式,靠收广告,但WhatsApp的精神在保存私隐,安心沟通,才有如此长足的人头增长,是为幸福而设计的Apps,而不是为消费品商卖广告而设计Apps,一个另类兼有现代文明精神的B2C vs B2B的演绎。
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