尚德战略，中国智慧档案的探索者和领跑者
中国，神秘古老的东方文明古国，有着14亿的优秀中华儿女，400万左右大中小型企业，难以计数的微型企业和个体组织，千万个快速发展的城市和环境优美的乡村。自殷商以来，我们的祖先就在甲骨文上开始了文字记载。如今，中华文明历经了光辉璀璨的五千年。我们的祖先运用它们的聪明才智，在不同的时代，用草绳、石刻，甲骨文，丝绸、纸张、光盘等各种形式和媒介，记载了中华民族的悠久历史和璀璨文化，逐步形成了各种珍贵档案和文化记录，延续了炎黄子孙的文明，直到人类进入了21世纪。
战略目标：智慧档案整体服务提供商和中国文化价值整合传播者
在传播文明、记录历史的长河中，近年来悄然诞生了一家具有新时代特征和创新精神的探索者，它就是尚德集团。有一群聚集了系统研发、档案管理、系统维护、智能监控等专业人才和怀揣梦想的青年人，以王文学先生为核心，为了追寻、探索、记录和挖掘中华文明，聚集在尚德集团，在山东和北京分别设立了山东尚德软件股份有限公司和北京尚德伟业科技有限公司，作为追梦和施展才华的推进平台。他们以专业的智慧，敏锐的视野，前瞻的技术研发，在中国传统纸笔记录的档案管理领域，他们积极探索、实验，独创性地以数字化、智能化、专业化的高科技手段，不断研发和逐步构架了先进、科学的智慧档案综合服务平台，逐步勾画了我国智慧档案的美好蓝图，稳步施行，有序推进，已经在国家档案局、山东省各级政府机关、部分企业和中型城市，北京市的部分政府组织和企业机构，全面开展了构建智慧档案服务体系和运行机制，提高政府和企业工作效率，改善政府服务质量，挖掘和倡导优秀文化的战略大布局、大服务。
据国际外包协会统计数据显示，85%以上的世界500强企业采用了档案外包服务，目前中国企业这一数字还不到5%，2010年我国档案外包服务企业仅有150家，并且规模小，技术手段落后，而社会档案数量每年以不低于46%的速度增长，档案的存量需求与管理服务缺口巨大，档案管理外包业务在中国潜力巨大。
智慧档案是我国智慧城市的重要组成部分，智慧档案是档案管理的高级形态，智慧档案将不断丰富其内容和提升其经济和社会价值。尚德公司持续推动的智慧档案将会对中国政府与企业管理产生重大的观念影响，并且对我国经济和社会文化发展的贡献和引导将是积极的，倡导性的。智慧档案的服务应该是全方位的，全生命周期的，全流程的，档案管理业务和应用技术应该是持续创新和动态发展的。
在尚德人的视野中，智慧档案已经超越了空间和时代。尚德董事长王文学认为，尚德推动和构建的智慧档案，重点要满足中国经济发展和经济实体的基本需求，提高管理效能，提升国家综合形象，尚德人确立的智慧档案目前正在从内涵、时间和空间上全面延伸，逐步完善，优化提升。在内涵上，智慧城市包括了传统的政府和企业纸质资料的扫描和数字化，还包括物理空间和街道等的数字化、智能化，以及记载企业和特定人群的动态监控、实时记录和活动痕迹。在时间上，智慧档案横跨了中国自有文字以来的整个历史，包括政府、企业和个人的诞生、发展、成熟、衰退和消亡，以及需要永久保存的特定文字记载和图像资料等。在流程上，智慧档案包含了特定目标和事件的发起、设计、实施、监督、控制、完成及归档等全部流程和各个阶段，以及相关的关联和资料等。
尚德人坚信，通过一定时期的持续努力，他们将成为中国最具行业影响力和知名度的智慧档案解决方案服务提供商和中国文化价值整合传播者。围着这个宏伟的战略目标，他们将不断前进，持续创新。
尚德价值观：责任、价值、效率、创新
尚德人自成立以来，就把社会责任摆在突出的位置，在企业经营和市场探索过程中，他们逐步形成了核心价值观：责任、价值、效率、创新。围绕这8字方针，他们注重学习和领会党的十八大和三中全会精神，以子总书记的“中国梦”目标为激励，结合自身资源和禀赋，逐步制定和形成了公司发展战略和具体的行动计划，持之以恒的贯彻和体现核心价值观。
构建智慧档案服务平台是尚德人的责任：让服务单位的日常工作更轻松。社会责任，这是他们每天公司晨会上提到的价值观，也是从实践中摸索出来的企业精神。2007年，尚德刚成立的时候，以软件研发和应用为核心业务。在跟政府和企业接触的时候，他们发现，地方政府的各个单位积攒了大量的纸质档案，占用了很大的库房，并且档案整理和保管难度很大，容易出现档案归整不全面，档案资料潮湿板结，部分资料被虫蛀，个别档案丢失或遭受火灾、水淹等各种风险。政府官员或企业负责人面对这些窘境，束手无策，难以彻底解决问题。在大多数情况下，盗取和恶意利用单位信息的案件主要是内部人员所谓。因为内部人员深知信息价值与单位自身信息管理中的漏洞。而通过档案管理服务外包和文档异地保管服务可以很好的预防企业内部泄露信息和内部人员寻租问题。为了从根本上解决政府、企业等档案管理的各种缺陷和管理掣肘，为其减轻负担，使各级政府和企业的工作变得简单，集中精力做好专业的事情。尚德人积极开始了业务转型和产业链延伸，他们聚集了核心的研发和业务创新团队，经过几年的研发、实验、改进和优化，逐步形成了包括企业资料、业务文本、城建工程、公安户籍、社会治安、逃犯追逃、上网执法、计划生育、流动人口，到农村生态、楼宇管理、街道识别等在内的多覆盖的智慧档案，逐步把传统的档案分户管理和零散归集转变为集中管理和数字化处理、智能化监控、专业化保管，极大地解决了地方政府机构、企业的档案归集、保管、防火、防水和便捷应用等问题，为服务单位减轻了财务、管理和使用的压力，体现了社会责任。目前，与该公司合作的客户已经分布在政府、企业多个领域和多个省市，大家普遍感到了智慧档案的优点和便利，并且乐于实施专业化合作。选用尚德公司的专业服务，客户只需在单位范围内采用统一的归档文件管理体系，就可以实现对文件的妥善管理，这样节约了时间又节约了人力与资源的消耗。
构建智慧档案体现了尚德人的价值：1200万与100万的不等式。从成本管理的角度看，使用外包服务的经济性将远大于机关单位和企业费时费力自建档案库房。公司在走访企业发现，使用智慧档案比传统的企业自己保管方式，在客户的综合成本上降低明显。有一家金融企业，原来装修了3层5000平方米的办公楼，花了1000多万装修费，还要购买档案保管的橱柜、消防、监控等设备和工具，这些东西只能使用3年。3年之后要重新装修和配置，同时，金融企业每年还要配备至少5名档案管理与运输人员，设备、车辆和人员工资每年至少200万元。而尚德人代理这家金融企业的档案管理，每年的费用不足100万元。1200万元与100万的不等式比较，让这家金融企业看到了效益和成本降低的通路，于是很痛快的遇上的建立了档案外包服务的战略合作关系，从而为金融企业自身节省了1000多万元费用。类似的事情很多，通过算账和规模经济，客户慢慢地传播和体验，尚德人的价值观逐步得到了客户的认同，合作、双赢的理念逐步成为共识，尚德人的事业通道快速打开。除了为金融企业节约资金，通过档案服务外包，这家金融企业还节约了5个专职的档案管理人员，这些精简下来的人员，被派往了营业部，有效地拓展了金融机构的一线业务，提高了客户满意度。
构建智慧档案展示了尚德人的效率：跨地市查询只需3秒钟。最近中央电视台的新闻节目报道了河北武邑县的小周为了办护照，从北京到老家往返六次，跑了三千公里才办好。这里面有办事人员的工作不负责原因，也有个人档案不联网导致跨地区办理业务的信息不能共享因素。尚德人推动的智慧档案业务，在山东省的某政府机关使用后，在济南上班的刘刚他的祖籍是潍坊，近期他要办理特定的意向审批手续，按照以往做法，他需要到潍坊提交手续和审批，回济南盖章后再送回潍坊，来回至少2次。花费需要3天时间，交通费需要300元。通过使用智慧档案的尚德档案馆一体化管理系统或公安户籍综合管理系统，刘刚不再需要到潍坊来回跑动，只需要在济南对应单位的业务窗口，进行相应查询和网上审查，3秒钟内就可以完全办妥业务，并拿到审批手续。这样既节约了刘刚的时间，也节约了交通费用，同时，减轻了政府业务人员的工作压力，实现了各方受益，提高了社会行政效率。除了智慧档案系统给客户带来的效率之外，尚德人提倡24小时不间断服务和当日解决特殊问题，特殊事项立即办理的服务规范，较好的服务了客户，展示了主动服务、高效服务的企业精神。
构建智慧档案体现了尚德人的创新：获得20多项行业认证和技术研发成果。智慧城市以全新的思维和运作模式颠覆了传统的政府、企业档案管理做法。通过专业化的服务，集中的档案保管平台，数字化的适时处理，智慧化的感应监控，尚德人实现了档案管理的全新变革，使得中国档案管理进入了新纪元。支撑这些服务平台和智能化运行体系的是尚德公司多年来持续研发的20多想自有专利技术和行业认证。目前，尚德公司经过创新与研发，已经获得了高新技术企业证书、软件企业认定证书、重合同守信用企业证书、国家秘密载体复印许可证、2012年度山东省优秀软件企业、国家火炬计划项目证书、CEPREI质量管理体系认证证书、ISO9001信息安全管理体系认证证书、山东省转方式调结构千项重点项目等认证和技术证书。尚德公司已经形成了综合档案管理系统、档案馆室一体化管理系统、电子文档云管理平台、档案数字化加工处理平台、城建档案综合管理系统、档案库房自动化监控系统，以及社会治安综合管理平台、标准地址综合管理系统、门楼牌管理系统、公安户籍业务综合监管系统、公安追讨比对管理系统、网上执法办案和社会抚养费征收系统、党员干部综合信息管理系统、育龄妇女孕透查动态监控分析系统、计划生育流动人口信息交互平台、人口统筹信息管理系统、ISMS内网安全系统、电子密钥身份识别认证系统、贷款担保管理系统、农村生态文明综合管理系统等20多个智慧档案的管理子系统，覆盖了业务档案、楼宇街道、公安户籍、特殊人群等各领域、多方位，同时，充分体现了科技创新与产业应用，实现了较好的技术研发和社会服务有机结合，推动了政府和企业管理创新，提升了各级政府和企业的综合管理能力。
尚德文化，行业领跑者
档案是一种人类文化遗产，是一种社会的文化存在物。档案文化资源是人类文化资源的重要组成部分，档案事业是重要的科学文化事业。尚德人深深体会到，中国的档案管理市场巨大，政府、企业和个人需要从繁杂的档案管理和应用中解放出来，中国悠久的文化和地域性、企业发展的历史需要积淀和挖掘，中国的历史传承需要专业的价值整合与传播者。既然历史赋予了尚德的光荣使命，自己应义无反顾，坚定不移的推进和探索。为此，尚德在战略布局中，以集团化的思维和开放的视角，以北京为集团总部，以山东为业务拓展与实验基地，整合和聚集研发与指挥系统创新力量，正在进行着空间上的全国布局和重点发展，未来逐步走向世界，渗透到海外华人领域。智慧档案的服务对象逐步从政府和企业，扩展到有特定需要的个体组织和个人，服务范围从简单的事后档案整理和数字化到地理档案、行业档案和智慧档案的挖掘和文化价值的提炼和定制化。目前，尚德已经在山东潍坊等地筹备建设山东半岛档案文化产业园，逐步使其成为山东半岛和环渤海经济区档案管理中心。尚德北京也在积极布局，与国家档案馆等建立了技术研发交流和业务合作关系。在进行档案智慧化建设过程中，尚德逐步将档案做成文化，公司在进行部分城市的档案挖掘和文化应用，以文化价值提升档案内涵，提升各地区的历史积淀和经济引力，打造地方名片与品牌。目前尚德已经在文档管理、档案信息化建设领域达到国内先进水平，承建了多个综合数字档案馆的建设，成功实施了政府、国土、计生、法院、公安、财政、住房公积金、金融等多行业的档案信息化建设项目。公司研发的综合档案管理系统符合国际开放档案信息系统（OAIS）参考模型，具有较强的通用性，可广泛应用于数字档案馆（室）建设和各政府机关、企事业单位档案管理
面向新世纪，尚德正在围绕“中国梦”和城镇化等国家战略，聚集大智慧、构建大视野，积极推动北京、上海、广东、山东、天津、河北等重点省份和华东、华南等重点领域的全面突破和服务延伸，规范专业化服务，加大硬件基础投入，夯实发展的基础，持续占领业务和技术制高点，以规范严谨的服务，科学高效的专业流程，专业化的运营团队，逐步实现智慧档案的全覆盖、全过程和全面融合，努力为各级政府、企业和居民的生活简单化，工作高效率和文化丰富化不懈努力，为传承中国文明和档案文化，为中国传统文化的全球传播，为中国经济发展的简单化、高效率，为解放服务的企业和各级政府机构的档案管理，实现工作更简单，减少档案资料处理等繁琐事务，把档案上升为文化，不断的探索和持续领跑。
关于智慧城市与智慧档案等研究，可咨询和联系：吴维海博士，国家发改委国际合作中心 金融研究所副所长，副研究员，博士，qq:350807541