EMBA经典案例:盛大枪挑迪斯尼,谁来对阵米老鼠


  经过近半年的准备,盛大进军旅游业有了最新的进展。5月12日,据盛大内部员工透露,盛大旅游平台游玩网日前已经进入内部测试阶段。一旦测试成功,该线上社区就会和已收购的绿客旅游线下服务构成盛大的旅游产业。

  业界分析人士认为,盛大不仅希望人们玩它的游戏,读它的文学作品,看盛大文学改编的电影,就连出门旅游,也希望人们走进的是它的地盘。但一心想打造中国迪斯尼的陈天桥仍有短板,他还缺一只“米老鼠”。

  招兵买马

  进入2010年,盛大旅游正在大规模招募员工,所提供的职位包括社区内容编辑、商务拓展、活动运营、开发人员和交互设计师等。根据安排,盛大旅游今年的员工编制在百人左右。

  2010年4月下旬,盛大旗下新公司云游天地(中国)有限公司开出百万年薪招聘首席旅游官。在此之前,天涯社区原执行总编宋铮已经为盛大旅游去上海等待了半年之久,腾讯公司原运营总监胡茂华也将出任这个新公司的高管。此外,华为旗下SNS网站——爱米网负责人猛小蛇已于2009年底离职,投奔到盛大旅游当中。

  这一切都源于陈天桥的梦想:启动盛大旅游,打造中国迪斯尼。这个平台里包含了基于“云技术”下的创新旅游服务和多处投资庞大的主题娱乐项目计划。为此,陈天桥已经将业内一批“精兵强将”招至麾下。

  云游天地总裁傅逞军对记者表示,盛大旅游主要由两部分业务构成:一是新组建的线上社区,社区以旅游类内容为主,并负责为盛大其他业务平台用户提供旅游活动运营等方面的服务;二是在线下具体负责相关旅游活动的实施。

  事实上,2009年4月,盛大在浙江天台山龙穿峡兴建了以同名游戏《永恒之塔》为主题的现实游乐场。11月,盛大再次宣布与无锡市政府签订框架协议,携手在无锡打造国内第一个基于物联网的互动娱乐主题示范园区。按照官方的说法,这个园区将成为年轻网民的“线下精神家园和娱乐消费总汇”。

  在旅游专家李晓钿看来,随着国内旅游产业的快速发展,各种类型的旅游景区如雨后春笋般涌现。如果盛大通过向景区输出规划、管理等服务与景区的所有者成功达成深度合作,再通过SNS社区、网游等载体汇聚大量高粘度的潜在旅游客户群体,盛大旅游就将成为整合上、下游资源的平台。

  米老鼠在哪里

  美国迪斯尼上海主题公园2014年将在上海浦东东川沙建成。这里距离陈天桥的盛大张江总部的直线距离不到10公里。此前,陈天桥的娱乐帝国梦已经横跨网游、文学、音乐、影视等诸多细分行业,但其“中国迪斯尼梦”的重要一环——线下实体的主题公园,正在向着浦东东川沙的迪斯尼靠近。

  据《永恒之塔》工作人员介绍,这大半年来,浙江天台山龙穿峡已接待了不少来自各地的玩家自助旅游团,盛大也借此进行了很好的线上线下互动。比如,采用《神迹》中用火把战胜惧怕火焰的魔王的故事,举办“火把节”;工作人员扮成《传奇》系列游戏里的角色潜伏于游客中,细心的游客找到它就可拿到幸运大奖。

  而在奖项的设置上,盛大也费心不少。比如,去龙穿峡旅游抽奖可得游戏光盘和新手卡,玩游戏可以得龙穿峡旅游门票,将游客牢牢粘在了盛大这张娱乐大网上。绿客旅游还透露,龙穿峡景区只是盛大投资的诸多主题景区中的一个,在台州还有很多类似的主题公园。

  “我们天天都在开会,讨论网站怎么做。”盛大旅游的一位负责人表示,公司一直在探讨如何靠旅游这个平台更好地连接线上线下业务。

  即便如此,仍有业内人士表示,目前很难说现在就是盛大最好的机会。一方面,盛大目前的游戏玩家与其旅游业务的目标客户这两类人群的吻合度偏低。国内的游戏玩家中年轻用户占多数,他们普遍的经济实力较弱,不一定能负担得起花费颇高的旅游成本。另一方面,迪斯尼的成功,源自其米老鼠、唐老鸭等卡通形象的深入人心,它几乎所有的衍生产品都是以上述主题展开服务并盈利的。但盛大无论是在其文学、音乐或是运营不错的游戏产品上,都还远未树立起一个可与米老鼠相匹敌的品牌来。