因为景区原因而没有乘坐上景区摆渡车而要求退往返票，这本是天经地义的事情，可是，来自内蒙的董立文夫妇不但没有退掉票，反而被捅了十几刀。而作为景区的管理方，华山管理方先是掩盖事实真相，在网络已经对被伤害游客这件事传的沸沸扬扬之际，还在竭力否认；见纸包不住火了，华阴警方便公布破案结果，而且倒也是干脆迅速，说是黄牛党干的，而且是周围的农民，与景区无关！可是，这个结果又被受害者认为是“顶包”！

    那么真相究竟是什么？或者进一步说，董立文和华阴警方究竟谁在撒谎？因为据华阴警方说，那两个倒票黄牛党一个叫刘文军、一个叫王琪，都是附近农民，而且已经投案自首了。但是，作为受害人的董立文和当时现场目击者，明明看到的是有景区的“戴大盖帽”的保安参与其中，这下子怎么就与之毫无干系了呢？现在看来，董立文的坚持已经得到现场目击证人的支持，并且有人愿意出来作证！如此一来，华阴警方安排顶包的可能性变大了。

    华阴方面为何要这样做？为何不敢直接面对问题呢，答案只有一个，那就是推卸责任，消除景区的负面影响。可是，这责任能推卸掉吗？其实，单从新闻媒体上的报道来看，华山方面在今次的旅游管理方面已经做了个大大的败笔。大量游客阻滞于此，充分反映了管理不到位，为了景区的利益而视游客利益与生命安全与不顾的问题，已经让其造成了极其恶劣的影响了。如果再加上个捅伤游客案件，可以想见的是，华山的旅游目的地形象再次被大打折扣。于是，唯一想到的办法就是推责。抱着一副与我无关的样子，企图蒙混过关。可是，在舆情充分发达的今天，纸一定是包不住火的，不仅包不住，还有可能越烧越大。唯一可行的做法就是及时公布真相，还公众一个交代，同时采取补救措施，严惩当事人和有关管理者，唯有这样以真诚、坦诚之举，方能消弭负面影响。

    态度决定一切。华阴有关方面如果真的采取顶包的方式，想减轻公众的压力，想法很幼稚、做法很愚蠢。起码反映了态度问题。在这个人命关天的大事上，绝对模糊不得，也不能模糊。这样的模糊是保护恶者，是对自身的再次抹黑！而有着特定的时间、在特定的地方、有特定的当事人和目击者，并没有多少高难度和高复杂系数，连这样一个捅人案都搞不定，是无能还是无法？很值得深思。但愿华阴方面尽快给公众一个真实的答案！