80%的员工是因为不快乐而离开公司的
在现代企业管理工作中,越来越多的老板深刻意识到“人才管理”是企业管理的重中之重,“人才战略”也相应被标注到企业发展的宏伟蓝图之中。然而,多数的现实情况是:“管理是件不容易的事,管理员工更是一件难上加难的事”。
企业的一切价值都是由人创造出来的,我们都明白用好一个人,便会做好一件事。可事实上,更多的企业由于人心涣散、人才流失,而付出了沉重的代价。
为什么人难管,因为人是高等动物,他有七情六欲,他有喜怒哀乐,他不是工厂里的产品按标准化就能管理。
所以美国著名管理大师埃菲尔曾说过这样一句话:“员工管理的秘诀就在于你一定要把员工当人对待”。
这句话让我想起一档电视栏目的对白,主持人问为何当今社会有的年轻人能和宠物狗相处,却容不下自己的父母。
有位嘉宾作了很好的回答,她说:“因为你说好说坏狗也不晓得,反而对你摇尾巴;而父母看不惯的就会说出来,久而久之你就会厌烦”。
当然员工不是狗,但我们的企业主未必真正把员工当“人”看待。
这句话可能严重了点,可反观我们的企业与员工,又有多少老板注意到并关心到员工们的喜怒哀乐呢!
我在成立公司之初,就定了一条口号:“我工作着,我快乐着”。所有员工下班徐列队统一喊出这声口号。
我告诉他们:“工作就是为了快乐,如果你不快乐,就要找出原因,看“不快乐”是自己造成的还是公司造成的;有公司的原因就应该反映上来,如果来到这个公司感觉不到快乐,你大不必呆在这个公司”。
很多营销专家都说:“企业的最大财富往往是由20%的精英员工造就的”。这里我要说的是:“80%的员工是因为不快乐而离开公司的”。
事实上,多数员工离职与工作气氛压抑、工作压力大、工作不开心有很大的关系。
时常我们会听到这样一句话:“老板加工资我都不想干了,呆在这个公司没多大意思”。
看来“钱”还不是唯一的问题。
“让员工快乐”在现代企业管理工作中是非常得重要!
(作者简介:戚海军,人称阿七先生,【买点】营销理论倡导者及系统化建树者,国内著名实战营销与品牌定位专家、资深品牌策划人与企业培训师,国内著名十强品牌策划公司“四川点石成金”领军人物。现为中国品牌研究院高级研究员、中国食品产业孵化计划指导专家、品牌中国产业联盟专家、清华大学职业经理训练中心客座教授、广东省酒类行业协会营销专业委员会营销顾问及国内数十家知名企业与行业组织的营销顾问。著有《阿七谈营销》、《为什么你的产品卖不好》等系列畅销书。)