定位是区别其他品牌产品的坚实基础,也是一种战略。定位的目的是区别于同类产品中其他品牌竞争者,且让消费者知晓其品牌的过程。这个区别有的是确实存在差别,有的在现实中是根本没有区别的,只是谁先标明自己而已。例如:金威啤酒宣传“不添加甲醛”的啤酒,其实大多数啤酒都是没有添加甲醛的,只是金威首先提出或者找到了自己的定位和差异性加以宣传。金威啤酒“恐吓性”的差异定位,赢得了民众不少的好感。从商业道德上来讲,这仅仅是一个过程而已,不能长久的,甚至是对品牌的后遗症都比较严重。金威啤酒口感偏甜,再加上深圳人对深圳的好感,金威啤酒作为广东省府直属粤海企业集团的投资企业,很快成为深圳第一品牌,超过了在宝安区松岗镇的青岛啤酒。这个可能是国内定位最成功的企业之一、也是最成功的定位案例之一。特别是在快消品更需要这样清晰、有力、简洁的定位。定位除了区别于其他品牌之外,更重要的应该还是一种战略的思考。前面之所说金威的定位有些欠缺,这与其不能成为战略有关。例如:中粮的全产业链,这既是一种区别与其他单兵作战的企业,有把全产业链作为公司发展的一个战略来实施。其实中粮的全产业链和曾经的IBM的综合服务商、电信的综合信息服务商等都是类似的定位,只不过是不是同一门类而已。
专家是指对行业有较长的从业经验,并取得了一定的成就,甚至是行业内最权威的人。这里的专家与大前研一定义的专家仍然是有差距的。大前研一的专家是全方位的、名副其实的、多重要求的。且不说某个品牌是不是专家,就从营销的角度来说,专家也不能说明什么大问题。品牌以专家的定位,更本经不起定位的袭击。专家只是空口号,根本没有指出你专在哪里?更不让消费者知道区别在哪里?大家都是专家,那有什么区别呢?消费者选择谁还是不知道。奇怪的是国内很多企业都是某某专家,而且风气直到现在仍然刮个不停。我了解过,国内很多企业所谓的专家都是因为做品牌而做品牌而已,也就是大家都在喊:我们是做品牌的。也就是区别于80年的做产品。现在都过去三十年了,为什么一些企业仍然是把做品牌停留在口头上呢?这与我们国家密集劳动性产业有直接关系。说道做品牌空喊口号的情况很多,大多数人满足于能够做广告而已,简单的认为:有了广告就是胜利。把做广告看成是最终目标,相信企业本身自己也会认为是个笑话。而事实上,他也确实是再这样做。满足于把自己宣传出去,而且宣传自己是个专家。
定位是动态的表述,它阐明的是自己的产品工艺或者服务区别于其他同类产品的重要性,而且表面这种差异能够给客户带来更多价值等。专家是对一个行业从业者的过去的肯定,是以尊重而已。如果自己吹嘘自己是专家,那就是典型的老王卖瓜。定位需要专家来定位,定位的战略造就专家。定位是对事物本质规律认识的坚定信心;专家是对事物把握的能力体现,是对一种事物发展的界限的清晰认识。
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