如果乔布斯离开,苹果的业绩会受到怎样的影响?而苹果在乔布斯带领下创造的一个又一个商业奇迹是否可以持续下去?
对于乔布斯离开给公司带来的这个巨大问题,曾经在苹果公司任职的王强(化名)轻描淡写地反问记者:“三星的崛起得益于李健熙,但为什么没人关注李健熙的离开呢?”
对于三星,人们会理所当然地认为有机制的力量,是公司合力的结果,但对苹果,为什么人们缺少了这种理所当然的勇气呢?难道在舆论的关注背后,暗示的是,苹果的成功更多源自乔布斯本人,而非企业的整体运作?
所以最关键的问题仍然是乔布斯给苹果到底带来了什么呢?
英国《金融时报》Lex专栏在2011年初的《没有乔布斯不行?》的文章中指出:“一个人——不管他多有创见——真的能继续诠释一家拥有近30年上市历史,经历过行业中和整体经济里的风风雨雨,由成千上万相互关联的个体和工作流程组成的公司吗?”
如果不是苹果,很多人的答案一定是否定的,但对于苹果,投资人选择了肯定式答案,这从乔布斯离开导致的股价大跌中就可见一斑。“这取决于他们是否坚持‘巨人论’,即苹果或其他类似公司存在乔布斯这样的‘巨人’。”上述专栏指出。
乔布斯对苹果究竟有多重要,目前还不得而知。但一直以来,苹果董事会对“他就是公司”的这种公众认知放任自流,造就了一个怪兽。而这件事,对于那些信赖某个人的公司来说不啻是一个警钟。
不过,在王强看来,“乔布斯就是一个理念,它把这一理念融入到其开发的独特操作系统中,并把这个操作系统移植到了iPod、iPhone、iPad身上,形成了当前大众认知的苹果。”
“值得注意的是,这个理念也注入到了苹果的血液里面,体现在公司架构,用人甚至财务的运作上面。即使没有乔布斯,苹果的风格也不会有陡然的变化。”
下一任:库克?
而对于苹果下一任的猜测,国际媒体这些年给出了太多的答案,而库克曾因乔布斯2004年接受癌症治疗和2009年肝脏移植期间曾两度执掌苹果,被认为是未来的最佳人选。
据了解,库克就曾在2009年临时接替乔布斯负责苹果日常管理工作,因为表现突出,苹果董事会额外奖励他500万美元。
而在记者看到的一份苹果公司七八年前的组织架构图中,库克位列苹果副总中的第一位,并紧随乔布斯之后,当时的库克就主管全球运营及销售等最关键内容。
一位曾在库克手下负责供应链管理的工作人员甚至告诉记者:“库克的稳健风格或许可对乔布斯形成互补,有助于公司在进入产品稳定期后对顾客价值深度挖掘。”
他同时也表示:“以我的个人感受来看,苹果已经在乔布斯的领导下变成了大众消费的产品,已经不再仅仅是专业人士的选择,而是一种时尚消费的品牌,这个转型完成之后,苹果的换代,与三星、摩托罗拉的换代一样,对品牌价值都影响不大。”