基于连续时间序列的劣质食品物流控制策略


近年来,从三鹿奶粉到有毒豇豆,从苏丹红事件到不合格蜂蜜,食品安全危机的频频发生,严重威胁广大群众的健康和社会良好的经济秩序。在实践过程中,我们也逐渐意识到,物流是一种连续时间序列基础上的资源配置结果,其运营是有时间属性的。脱离了时间属性看物流、脱离时间属性谈控制物流是没有意义的。工商执法作为一种违法经济模式的应对方略,所有食品危机其背后的本质问题在规定时间窗内“劣质食品物流的控制”。就《博弈论》而言,作为负责流通流域商品监管的工商部门,是在和劣质食品的当事人从事“零和博弈”(即一方所得即为另一方所失)。如何在构建公共服务型政府部门的过程中,积极在上述博弈过程中履行法律赋予我们的职责,科学决策,集中精力处置食品安全危机,切实保护广大群众的合法权益,成为我们执法部门食品安全监管的一个思考。笔者管中窥豹,肤浅的谈几点以往的执法工作经历感悟。


 

一、当事人劣质食品物流分析


 

孙子曰:知己知彼,百战不殆。劣质食品的流通作为一个物流,其存在有其客观的物流规律。我们知道物流运营的基本要素是“物资、交通工具、时间、地点、资本、人员、市场”7个要素。任何商品物流,没有交通载体,没有物流网络,没有物流集散地节点,没有物流保障的连续时间基础,没有人员组织,没有现在市场,物流就是插上翅膀也无法运营。劣质食品的运营管理,其当事人的商业管理思维,必须建立在上述要素的基础上,从生产环节到流通环节,然后到消费者的餐桌,其中的任何一个环节都不可或缺。从某个角度而言,当事人的劣质食品物流管理是一个基于“时间序列管理”基础上的系统工程。当事人必须同时考虑上述所有的七个要素,缺一不可。


     以某地查处的400吨劣质面粉案例为例: 某劣质面粉的源头是“A、B、C”三地交界的地方,其周期特征是,该三地的小麦成熟后,粮食主产地区的供给过剩、本地需求不足,每年7、8月必须加工成面粉后进行销售外地市场。产出地的面粉质量把关不严,然后当事人装车皮铁路运到省内D城市,然后通过铁路到温州。一般其物流周期是三天到四天,到温州后一般在货运仓库储存一天,然后拉到各个县的粮食批发市场销售,整个劣质面粉物流的辐射面北到浙中地区,南到闽北。当时当事人的劣质面粉是以连续时间序列的流状特征到温州的,多则一天十几个车皮,少则5、6个火车皮。事前得知相关情况,通过对整个劣质面粉物流进行分析,结合其在温州的整个物流网络实际,寻找最优方案。具体当事人物流路径如下:产地ABC——>D——>温州火车货运站——>各地粮食交易市场——>粮食零售店。当事人的整个销售网络,作为一个“树状物流管理拓扑网络”(类似“一棵倒长的大树”),当事人劣质面粉生产地是“树根”,然后温州等地的各个而零售面粉店是“树叶”。由于温州火车站货运仓库是上述面粉的“流通根节点”,因此就在此次设卡,不论火车几点到站,每个批次的面粉都检测。抓住一个就是几十吨。火车站大门一关,当事人没得跑。同时我们工商部门和检测机构联手,没日没夜,快速检测,发现问题快速查扣,到400吨劣质面粉最后全部没收。事后当事人称温州火车站货运站是他们的鬼门关。一个月后,当事人所有劣质面粉,全部避开温州火车货运站这个区域物流网络的根节点,并最终退出温州市场。


 

就上述案例7个要素而言,由于当事人劣质食品物流的销售网络是一个“拓扑结构”,其劣质食品运营经济是一个多因素决策的结果,当事人不但要考虑物流仓储问题,还要考虑和工商部门的执法博弈及其风险,既要考虑劣质食品的销售市场营销,还要考虑其盈利的最大化,既要考虑人员、设备组织安排,还要考虑劣质食品物流的连续时间序列、时间窗安排。当事人所有的思考问题都会围绕物流的“5个W一个H”(即when 、what、why、 where 、who 、HOW),这都为我们的劣质食品控制执法策略制定提供了有力的信息帮助。



 

二、中外食品安全管理败例的共同点


 

失败是成功之母。如果我们见视点聚焦到我们熟悉的所有食品安全危机管理败例,认真归纳总结,真寻找其失败的共同点,我们会近期的发现全世界几乎所有的食品安全管理败例的背后,政府部门存在几乎雷同的错误控制思维。而且其所有的败点几乎仅仅围绕上述“7个要素”的信息不对称问题、执法博弈失控而产生。具体归纳如下(具体案例附后):


 

1、没有在第一时间发现食品安全危机;(英国疯牛病事件)


 

2、信息不对称,不清楚劣质食品的物流具体情况(5个W一个H);(阜阳奶粉)


 

3、行动迟缓,丧失“执法时间窗”,导致对整个局面失控;(美国花生酱事件)


 

4、劣质食品市场营销的“逆向控制”效果不佳; (阜阳奶粉)


 

5、没有斩断当事人违法食品物流路径;(所有危机共同点)


 

6、劣质食品“物流根节点”控制失控;(海南毒豇豆)


 

7、消费者对于劣质食品处于信息不对称的弱势地位;(苏丹红事件)


 

8、没有对劣质食品进行经济供、需总量、成本核算;(美国08年病牛肉事件)


 

9、执法控制应对策略没有针对当事人策略展开; (英国疯牛病事件)


 

10、缺乏政府和公众的对话机制,社会舆论工作策略失控。(德国二噁英鸡蛋)



       现实生活中,如果我们认真反思各国政府的食品安全管理败例,其往往存在多个共同因素,其中既有应对策略领域不求真务实的问题,还有执法时间窗控制不力的行为,以及管理实效的问题,同时还有方法论的问题,可能还有一些偶发性的因素。英国传统官僚层级运营体制,在应对突发性的食品安全危机方面,已经凸显了其事实弊端,同时美国的执法人员对于食品安全管理危机的认识不充分、不深入,也是造成管理败例的一个因素。



三、部门执法控制思维



     为执法部门,如果我们认真观察上述劣质食品物流事实的整个过程,我们会发现几个客观的规律:首先造成社会危害的违法食品是以“物流形式”存在的,当事人是会随机应变的,因此其控制方略着眼点必须是针对劣质食品的“流控制”方略,而不能是守株待兔的“点控制”办法。以上述案例为例,工商部门如果不能在、当事人物流运营的必经之路上设卡,那么整个市场的违法物流将泛滥。同时我们也注意到,物流按照其既定的物流网络进行流通。每个环节的流通都需要时间作为保障。对于违法物流的控制,越是在“物流连续性时间序列”的前面时间点控制,对于执法力量越有利,反之整个物流失控的风险概率将大大增加。一般而言,就物流——连续时间序列而言,假设T+0时刻全部物流在根节点,那么T+1时刻,物流可能已经散布、扩散到二级子节点,T+N时刻,可能消费者消费完毕。由于其物流存在连续时间序列特性,最晚我们要在T+1时刻、T+N时刻之前抓住物流。在T+N时刻,任何执法都可能没有意义。对于我们工商局而言,流通领域大宗商品,上述案例针对当事人的执法窗口就是“当事人寄存火车站货运仓库的那一天时间”,即在物流网络根节点上的关键时间区间一定要瞄准了、抓住了。否则流到二级、三级批发市场、粮油店、副食品店,整个执法查处工作量就会以几何增长的状态迅速增加,而且查处难度大大提高,后患无穷。


 

针对基于连续时间序列的劣质食品物流控制问题实施策略,首先,我们在设计我们的执法 网络的时候,必须弄清楚当事人的7个要素的具体情况,认真分析当事人总经理必须思考的“5个W一个H”,弄清楚当事人的物流路径拓扑图形,然后在上述分析的基础上,立足于控制论、立足于信息不对称的弱势地位,立足于博弈论常识,立足于政府依法行政的公共伦理道德,立足于工商局的依法监管历史使命,求真务实制定我们的执法策略,针对当事人的上述7个要素下手,有的放矢。其次违法食品物流是以“连续时间序列”模式发展的,因此执法部门对于执法博弈“时间窗”的控制尤为重要。当事人的违法运营必须在上述时间窗内完成,执法部门的有效执法也必须在上述时间窗内实现,从某个角度而言,博弈双方就是在争夺“时间窗的控制权”。第三当事人的所有行为实施总是存在工商局“逆向控制策略”的。当事人不同的物流类型,存在不同的要素,存在不同的物流软肋,因此我们执法也存在不同的行政、经济、舆论、公共关系逆向控制策略。第四任何一个连续时间序列研究分析,最终都是和经济供给、需求、消费、库存数据、成本核算有关的。物流连续时间序列也不例外。在任何时刻,我们都要有物流数据的总体核算的经济意识,对于劣质食品控制的方略,不仅仅要求我们“抓得住”,而且要“算的准”。第五,应该遏制、消灭当事人劣质商品的市场需求。当事人商品得以生存、当事人的盈利的根本经济因素是存在客观的市场需求。因此我们应该在发现劣质食品的第一时间,通过各种媒体,曝光、揭露劣质食品的的丑陋一面,消灭其经济竞争优势,鼓励群众举报,让其在市场上无法销售,通过遏制劣质食品的市场占有率,藉此遏制整个物流的末端环节。



         孙子曰:故用兵之法,无恃其不来,恃吾有以待也;无恃其不攻,恃吾有所不可攻也。未来,我们应该积极提升工商部门在你食品物流领域的“恃吾有所不可攻也”实战能力,强化工商的执法威慑力,针对劣质食品物流网络的不同领域属性特征,依照《控制论》、《博弈论》的相关理论,针对上述7个物流要素的关键以及历史上管理败例的反思,系统研究工商局的执法策略,合理配置有限的执法力量,立足于“物流管理”认识,倡导“基于连续时间序列的劣质食品物流控制”理念,通过市场综合研判,瞄准劣质食品物流的整个物流网络,查清、控制其关键流通节点,查清、控制其流通时间序列。在适当的时间区间、适当的领域的关键节点实施控制、抢夺时间窗博弈的控制权,最终消灭其物流。依法行政,积极履行工商部门依法监管的神圣职责,切实维护广大消费者的公共利益,创造“食无忧”的食品消费环境。