建设汽车社会面临的挑战


文化是生活的底色。社区是汽车的栖息地,也是我们生活的重要载体。可以说,对于未来,有什么样的汽车文化就有什么样的社区形象,就像买房子,地段决定了它的含金量,说穿了不就买的是环境,那么环境意味着什么?不就是人文环境!看来,营造一个健康的汽车人文环境应从社区抓起,这才是建设汽车社会面临的重要课题和任务。 

  最近,有关小区停车纠纷、车内财物被盗、车轮胎被人为戳破等事件时有发生并见诸报端,引起了人们的关注和思考。有人认为,这是汽车社区化所面临的课题。至于小区停车难以及发生的口角甚至肢体冲突,看来都是因司空见惯的小事引起,但细究起来也并非那么简单,背后有着很复杂的因素;而车内财物被盗,则是涉及到小区的治安和管理问题,对于人为地把停在小区里的私家车轮胎戳破那就不是一句“搞破坏”就能解释,或是归结为没有公共道德所能打发,而是值得深思的社会现象。

  在现实生活经中我们经常会看到这样的镜头,外来私家车被挡在小区外面,或拦住外来私家车不让出小区,原因无非是两个,一是车位已满不让停车,二是索要停车费。于是,就会经常看到看门的与开车的互为抱怨或不悦,甚至动怒,大打口水仗。最终都会归结到服务和利益发生冲突上。看门的不满车主素质低,开车的不满看门的只认钱没服务。小区无车居民更是有意见,公共道路不仅被占,连绿地也被蚕食,而收入却被物业拿走,把麻烦和烦恼则丢给了他们,失去了宁静,带来了不安全感。

  这只是车和人争空间带来的表象问题。而因收费不统一,无严格要求,停车费又成了灰色地带,为服务不到位人为地制造双重标准埋下祸根,有时还不作为,车辆失窃或遭损,还无处说理。见车与车被刮碰引发的口角,会斤斤计较到拔拳相向,谁也不肯吃亏,闹大了两败俱伤,等发生了血案才后悔不就是区区小事已晚矣。

  以上这些事还只是部分有车一族尚未摆脱“自行车思维”的积习和惯性所致,对于低收人群来说,有车阶层不就是有钱人的标签?而令有车一族尴尬的是,当他们一早醒来,发现车轮被盗,车门被502胶水粘住了,新车被人用利器划出道道伤痕,轮胎被戳破等事件发生时,真是哭笑不得,连骂街的对象都找不到,除了投诉小区保安,让报纸曝光,呼吁道德回归之外,似乎找不到更有效的防范措施。即便是把肇事者找出来也总不能怨怨相报,痛殴发泄才能平息心中愤满?

  有一天,看到小区铁栅拦上贴了一张告示:私家住宅外来人员和有声响的汽车不得入内。也就是说,带防盗装置的车辆会发出警报声响,居民有意见,怕影响小区的安静,竟被打入与外来闲杂人员为伍的另册。

  这使我想起了两件事。一是前不久大家议论比较多的一个马路杀手(新司机)错把油门当刹车,在小区里撞死撞伤多人,从影像中看到的情景觉得死伤者都很无辜也很无奈,开车的也太无公共意识,试问这与小区管理是否有关,与小区门卫和保安是否有关?另一件是,某大学新村,发生多起车辆被划“伤”事件后终被侦破,原来是一位退休教师所为,让人匪夷所思,最终探明是出于嫉妒和心理不平衡。

  这些现象说明了什么?对正在形成的汽车社区化又意味着什么?

  十年前,在私家车尚未普及的时候,不少有车族在交流时大叹苦经,对于自己的爱车每天的“安全”提心吊胆,专门配备了防盗装置,一旦有人接近或碰到车辆时就会发出刺耳的警报声,惊动四邻,遭之闲言碎语不绝于耳;有的甚至用望远镜在自家的阳台上实施远程监控,一有风吹草动,就会神经质地把头伸向窗外四处张望。现在想起来有点滑稽,但在上个世纪90年代,则是伴随着在汽车进入家庭时发生的真实的故事。

  那么,现在的故事又有了新的内容。如有一位开宝马的朋友开车时还带着一个棍子放在后面,我问这干什么用?他脸上的表情立刻变了,有温变怒,说现在开车不安全,倒不是交通不安全,而是开高档车不安全,不时会遇到“碰瓷”的,讹诈和敲竹杠的,目标就是针对开高档私家车的群体。这棍子成了防身工具,也是对付无赖准备的。这就让人感慨了,这算怎么回事?现在时而能听到停在小区的车窗玻璃被砸,里面财物被偷盗,一到晚上居委会的电喇叭就会想起,以前是提醒房门窗户关好,火烛小心,现在还要带上一句提醒车主把车门关好。

  所以,在汽车消费进入我们的日常生活中时,不得不意识到,以汽车为轴心的生活方式正在悄然改变着我们的生态环境和思维,而深层次的变化,就是需要补上“文化”这一课。也就是说,在分享现代化文明成果时,如果没有人文素养和国民素质的话就会出现“失序现象”。道理很简单,拥有汽车不等于代表了现代化,而人的现代化才是最重要的。事实上,现在不缺购买力,而缺的是人文素养和公共道德。所以,强调汽车消费中的人文素养的培育和对文明用车习惯的养成,应成为社区管理的重要课题及面临的艰巨任务,否则,汽车就会成为脱了缰绳的野马酿成灾难。

  另一方面,我们也不得不正视,由于汽车发展太快,相应的配套设施又没跟进,对汽车消费的理解较为单一或盲从,甚至被误导,岂能不被迷失?比如,现在不少高档车以降5-6万元的跳楼价吸引了不少人前去购买,等使用后才发现,这是用不起的主,使用成本太高,还是赶快送二手车市场解脱。这样的例子正在以交学费的方式教育汽车消费者和未来的准车主们。可以说,目前上海的私家车水平已经超过了汽车消费发达国家的水平。凡是去过国外的人都会发现,小车消费很普遍,而我国,现在都流行大车消费,凡是新车都要加长,越是高档车越是好卖,不管什么车都讲究配置,还要比功能。这就是说,我们对于汽车的理解还处在图解的表象,还没有对其本体诉求的意义进行思考。

  文化是生活的底色。社区是汽车的栖息地,也是我们生活的重要载体。可以说,对于未来,有什么样的汽车文化就有什么样的社区形象,就像买房子,地段决定了它的含金量,说穿了不就买的是环境,那么环境意味着什么?不就是人文环境!看来,营造一个健康的汽车人文环境应从社区抓起,这才是建设汽车社会面临的重要课题和任务。