全民拉存款背后的虚假业绩和霸道收费
我存在银行的钱,银行凭什么不让我转账!”近日,平潭林小姐拨打968111反映,她8月30日去银行转账,不料银行为了月底考核拒绝为她办理,更搞笑的是,“ 连存款都被拒绝了”。(3日海峡都市报)
为了阻挡100万元的转出,不惜拒绝5万元的存款,银行显然相当精明的,没有因小失大,否则只存不取就显得理亏,无法向客户交待。而从银行如此不择手段全民拉存款,就不难发现,光鲜的业绩其实有很多虚假的成分,也正是因为如此,他们的收费冲动也才更为强烈和霸道。
其实,像福州这样的情况,其他地方的银行都大同小异,因为特殊的考核奖惩办法和体制,决定了他们必须把月末、季末和年末的存、贷款和存贷比时点数当成冲刺的目标,而不管平时运营的具体状态是否合理、有无经济效益,因而,他们的效益就只能最大限度地依赖收费,出现750多个收费项目、不受节制的涨费冲动也就不足为怪。
要切实扭转银行过度依赖收费的发展模式,促进在业务运作、科学理财上求效益,就必须改革银行内外部考核评价体系,改变按照虚拟业绩进行分配、奖惩的办法,促进银行经营服务结构性合理布局和发展,这样才能增强其理财能力,提升其绩效的含金量,进而切实转变服务作风,改善服务水平,革除因垄断惯性而滋生的各种陋习。
不从体制、制度入手动手术,试图靠银行业的自身觉悟,来改变霸道作派和乱收费、滥收费的盈利格局,显然是不现实的。