刻意追寻差异化最后变成同质化,在古城开发过程中已经有很多前车之鉴。智美新媒旅游营销团队给镇远开出的药方,就提出了古镇差异在神而不在形,要找到镇远的“魂”才能真正有别于其它景点。
网络营销定位追求的什么?
为了打造所谓的差异化,各小镇都在试图寻找特色,然后冠以自己第一镇的美誉。像长江第一镇、华夏第一镇、西藏高原第一镇、苏中第一镇、三湘第一镇、神州水乡第一镇、中国大樱桃第一镇、中国苦丁茶第一镇等等。但实际上,很多地方在相互搞重复建设,你有湖,我也有湖,那就加种点荷花;你恢复一个寺,那我就恢复一座庙;你宣传自己有“双桥”,那我就隆重推出“三桥”“四桥”。一时间,互相贬低,你说我商业味太浓,我说你造假古董欺骗游客。
对这众多的“第一”游客也不再感冒。
首先是原生态的自然风光。舞阳河兼具峨眉之秀、青城之幽、长江三峡之险和漓江之美;铁溪原始的森林植被和山水风光被誉为贵州的“九寨沟”。
其次是有多彩的民族风情。汉、苗、侗、土家族等23个民族,保存着几百年前民风古朴、服饰依旧、寨寨有长号、户户吹唢呐的尚寨乡土家族部落,三月三"侗族情人节,"九月九"苗家丰收节等民族传统节日活动。
再就是丰富的历史文化。青龙洞贴崖古建筑奇观,儒释道合而为一的古建筑群;“和平村”、“周达文故居”、“福建会馆”、“古渡码头”,镇远是座历史文化名城;文学名著《儒林外史》总共有50回,却用了3回的篇幅描写镇远。
这些旅游资源似乎很有差异,似乎又不足够形成差异。
景区定位在于抓住景区的精髓
古城镇远的魂究竟在哪呢?当智美新媒策划人员登上青龙洞的时候,谜团迎刃而解了。
作为国家级重点文物保护单位,青龙洞建筑群由青龙洞、紫禅书院、中禅院、万寿宫、祝圣桥和香炉岩6部分共36座单体建筑组成,道、儒、佛三种宗教的寺庙群生就山腰,是全国为数不多的儒道佛三教合一的典范,不同宗教同生共长、和谐发展的,这种宽容的宗教文化在全国而言非常罕见,但是在镇远又非常的自然。
因为这种宗教的宽容与镇远的名族文化、历史文化中交相辉映。镇远是一座"以军兴商"的城市,是一座"移民"的城市,长期以来,中原文化、地方民族文化、域外各国文化在这里相互渗透、交融,形成了独特的包容性文化,有"传统文化迷宫"之称。镇远居住着汉、苗、侗、土家族等23个民族,民族节日上百个,各名族民族文化兼容其中,各自发展。
宗教文化宽容、历史文化包容,名族文化兼容,这三种精神形成了古城镇远的灵魂——从容。从容古镇,自在镇远,在镇远感悟从容,成为镇远一张独特的名片。
网络营销定位的目的在于吸引更多游客
中国的名胜古迹名山大川如此之多,仅以猎奇作为卖点,貌似“不可不来”,但让去过的人都表示“不可再来”,古镇如何能实现可持续发展?
但是镇远实现了突破,2010年,西南地区的旅游业受环境问题的影响普遍业绩不佳,年初的南方干旱、到后来的涝灾、地震,上海世博会更是冲击巨大,暑期游客大半被上海及周边景区抢去。根据当地旅游管理部门的数据,黔东南地区各景点呈现不同程度的下降。但是镇远在2010年却一枝独秀,景点游客同期增长30%,从容古镇的定位吸引了更多人流连忘返。
目前年轻都市人群是旅游的一股重要力量。生活节奏加快,竞争加剧,生存压力使人与人之间关系紧张,都市年轻人普遍压力越来越大,很多人希望通过旅游缓解压力。“从容、自在”这样的内涵能对他们形成独特感召力。水乡古城那散发着浓郁乡土气息的“小桥、流水、人家”的意境,那置身于秀山碧水之间的农耕村落如诗如画般的田园风光,让人有返朴归真的深切感受,能引发现代都市人们的心灵共鸣。
渴望体验从容、和谐的生活状态成为很多人,尤其是都市人的精神需求。旅游发展日益成熟的条件下要求游客的“身”与“心”都能得到满足,并且当这种旅游体验赋予或带给游客良好的心理感受时,人们对价格的敏感度往往会有所下降,游客愿意通过支付额外的费用购买一份“好心情”,经历一种“高享受”。
而这一切最动人的地方,在于它的真实,真实是胜过一切包装的最动人的力量。就像现在的明星,如果胸无点墨,你硬要包装成知性美女,那推广起来就不免漏洞百出。当你真的找到一个景区的精髓的时候,素材就会源源不断,而这个过程就是考验营销人功力的过程。