默默奉献的光芒人
他，个子不高，却很健壮，浓密的眉毛下有一双敏锐的眼睛。跟他打过交道的人，对他的印象就是平易近人，挺随和的。他曾经是一位优秀的模具工，现在是公司一位优秀的管理干部。他，从十几岁进厂至今，是与光芒的前进和发展一直紧密地联系在一起，他在自己的工作岗位上默默无闻地奉献着自己的青春和才华。他很腼腆，就是别人跟他开玩笑，也会羞得满脸通红，他就是我们开发部经理——严纪富同志。
他是天然气置换的领头人。自05年国家西气东输工程启动以来，他就一直担任置换队长的职务。几年来，服务于大江南北，如常州 、南京、苏州 、扬州 、浙江 、安徽等，不论严寒酷暑，不论刮风下雨，始终如一地为广大光芒用户精心服务着。朋友们，参加过置换的同志，也许能体会到这种服务的辛酸与苦辣。我曾经到附近的常州参加过几次，每个星期六早晨四点钟起床，有时晚上到家已是第二天凌晨一两点，第二天累得浑身酸痛。只有亲身经历过，才能理解市场服务的艰辛，这样的艰辛，除了是对身体的考验，更是对业务技能的磨砺。记得最长的一次置换是06年夏天，在浙江的湖州，持续近50天，有的人因为太累吃不消而提前回来，我们的严纪富同志，不管身上起了痱子，脚指丫被雨水泡烂了，由于天气太热出汗过多，导致眼睛患上了角膜炎，尽管每天只睡三 、四个小时，他还是坚持带领置换队伍，发扬艰苦奋斗、连续作战的精神，凭借自己丰富的工作经验，解决了一个又一个疑难问题，直到用户满意为止。当任务圆满结束，他才松了一口气，而这时的他才感觉到力不能支，一下子要瘫软下了。同事们劝说他，以后就不要带队了，可他坚持自己的观点：“顾客永远是上帝”，对置换工作，我不能有半点马虎。好多同志那段期间累得掉几斤肉，他风趣诙谐地笑着说：“掉几斤肉算不了什么，不更显苗条了嘛，关键是不能砸光芒的品牌呀”。是啊，正是有许许多多像他那样奋战在市场一线的光芒人，才能拥有属于光芒自己的一片蓝天。
以前，我其实对他并不算太了解，可自07年调至我们开发部后，我逐渐对他有了进一层的认识。他是一位谦虚好学、工作严谨、热情大方、关爱同事的人，他既是一位好领导，又是一位好同事，同时更是一位幽默风趣的人。虽然他的办公室在我们开发部，可他身兼数职，除了开发部经理，还是双工部经理。对于以前管生产的他来说，虽然懂模具，画过模具图，但真要他按国家标准规范要求制图，并且用电脑来设计一些工艺文件和图表，确实有点难为他。可是，已过不惑之年的他，并没有因为年龄而退却，毅然坐到电脑前孜孜不倦地学起来，从简单的点、线、面开始慢慢学起，很多次，我注意到他每学一些命令，都会认真地把操作步骤记在笔记本上，便于以后翻阅。正所谓“勤笔免思”嘛。有人说：严经理，你还学制图，这些事就交给年轻人算了，真是“八十岁老太太学吹鼓手”。他笑着说：“学学嘛，有百益而无一害。”是他的决心和毅力感动了我，于是我经常给予他一些指点，怎样画图、怎样点击等。功夫不负有心人，他现在不仅工艺文件、图纸出得规范，而且与外协单位联系业务也用上QQ了。他经常在办公室跟我聊天说：“都是师傅教得好啊，我才能学会这么多。我的梦想终于实现了”。
去年，是他女儿参加高考紧张、关键的一年，女儿在城里上学，以往他们夫妇将女儿托给人家照看，可到了高三，女儿提出要求，要单独典居，考虑到不影响女儿的学习，他们重新典居了房屋，由于他们俩都在公司上班，家里还有几亩地，自己又要经常出差，老婆有腰椎病不能太劳累，不可能长期来回奔波照顾女儿，所以他只好做女儿的思想工作，让她外婆来照顾她。是啊，谁家父母不疼自己儿女，女儿难得放一次假，有时也会撒撒娇，耍点小姐脾气，他总是带着一份内疚的心情、想方设法多给予女儿一些父爱，从此跟女儿成了无话不谈的朋友。女儿总是很黏他，学校开家长会他准是第一受邀对象，除非他出差，才由夫人顶上。也许是他的善解人意，女儿总是愿意跟他沟通交流，他也从不给女儿任何思想上的压力，让她轻松学习，快快乐乐生活，给女儿多留一些自由发展的空间。我想“严父慈母”，这句话在我们严经理身上已不适用了。
在产品开发中，每次接到公司新品开发任务，他总是配合陈总，认真地安排好新品的计划、检查、跟踪完成进度，及时排除困难，确保产品准时推向市场。我很敬佩他那种雷厉风行、坚持不懈的工作作风和立竿见影的办事效率。另外，每年我们公司除了自产产品外，还适当OEM部分产品，以满足市场需求。刚开始负责时，他很担心自己是否能胜任此项工作，总担心，怕管不好会影响光芒形象，给光芒造成不必要的损失。每批产品从订单到成品入库，从条码到包装标贴，他都亲历亲为，一路跟踪，把好质量大关，同时做好档案备查。特别是夏天，经常会下大暴雨，他一路会叮嘱驾驶员停车检查几次，确保我们的产品完好无损，每批产品入库，他都是叫上检测中心同志一起认真抽检，保证出厂合格率达100%。人们夸奖他是“钉钉铆铆不放松的人。”严纪富同志就是这样对客户负责，对光芒品牌负责，对光芒声誉负责，对自己工作尽职的人。
“老骥伏枥，志在千里。”自08年以来，随着市场产品结构的规范与规模化，集成灶又成为厨房产业的一道风景线。这时，公司又派他兼任集成灶事业部经理。新的项目，新的环境，对他来说又是新的挑战。自组建集成灶事业部至今，我们的产品可谓是系列化、多元化。由于新品推出进度较快，当然就离不开售后服务。记得有次到泰兴一用户家，首先检查出故障为油烟机的电机不工作，于是就换个新的吧，可是当他好不容易把新的电机给换上，插上电源试机时，猛地傻眼了，眨眼间刚换上的新电机又被烧坏了。那可是他辛辛苦苦忙了半个多小时啊，他一边捋头发一边沉思：“刚才拆的时候不就那几根线吗，应该不会记错呀，难道是接反了？”真是后悔，恨不得给自己一巴掌，不该以为简单就不会出错，真是“差之毫厘，谬以千里”呀。此后，他便暗下决心，一定要理清线路，减少不必要的麻烦。俗话说：“吃一堑，长一智。”于是，他回到公司一有空就到陈列室对每个规格产品进行解剖，认真描绘结构原理图，有了它指导上门安装服务，再也没出现过尴尬的事。随着集成灶市场的不断扩大，他还整理了一套安装维护手册，以便公司各市场营销、促销人员的培训。他就是这样一位工作踏实、勤奋、刻苦的人，为光芒的发展默默奉献的人。
用他本人的话讲，他只是在平凡的岗位上做着平凡的事，并没有做什么惊天动地的突出贡献。朋友们，正是我们公司有许许多多像他这样在平凡岗位上，像老黄牛一样，默默无闻、兢兢业业地工作着的同志，我们光芒才能欣欣向；青年朋友们，让我们携起手来，相信有大家共同的努力，光芒的明天将会更加灿烂、辉煌！
股份公司 徐琴冬
2010-04-22