春风,快乐制造
——访浙江春风动力股份有限公司总经理 朱向阳
和朱总已经是第二次见面了。
儒雅的外表和谈吐,这是他带给人们最直观的感觉。在沟通中,他让你感觉不到任何的压力。但是在缓缓的语速背后,会让人们感受到他思想中金属般的硬度。在朱总宽敞明亮的办公室中,我们再次在这种轻松的气氛中完成了采访。
《摩托车世界》:在中国摩托车制造企业中,春风无论是从产品属性还是俱乐部的推广形式,都开创了一种全新的发展模式,您如何认识这个评价?
朱向阳:我经常和员工讲,和外界沟通不要动不动就讲所谓的商业模式,这种东西说多了反而会对商家理解上带来困难。原来我们又讲产品,又讲渠道,又讲商业模式,又讲俱乐部,又讲工厂如何大,这种大而全的观念反而会使传播缺乏重点。而产品比较好理解,从这个角度最好为外界理解。
产品是春风的根本,我们将加大产品方面的开发。第一个是领跑,这一款产品在行业通路产品中最有特点,这款产品在城市街跑中配置最丰富,电喷,水冷,国Ⅲ,这一款和合资品牌的技术是持平的,但是我们的性能、发动机功率和配置,都是最领先的。第二,我们250捷马车型的推出,后边还有系列的车型,将陆续推出捷悍、捷锐等系列车型,这些车型都搭载了250cc的发动机,马力超过20匹,速度可以达到130码以上,引导国内奢华踏板车。因为国内做250cc大绵羊发动机的企业少之又少,尤其这种四气门的发动机,不单单是国内,在国外这个发动机也是最先进的。通过这三款车,我们确定了在国内大排量踏板车的高端品牌。第三,就是我们的650cc跑车,拥有国内最领先的双缸、八气门,代表国内大排量的最新技术,领先其他企业至少两三年的时间。而且这款车的款式也得到消费者的一致认可,以上提到的三大系列产品都奠定我们的领先地位。
今年摩展春风将重装上阵,因为我们整个250cc的绵羊系列,650cc的两轮车,包括我们的狒狒迷你车,还有我们其他的四轮车,在今年的重庆摩展不仅仅是一个风景线,而是一种实实在在的可以销售的产品,商家看到我们的产品就可以做出明确判断:这个车我可以达到多少量。很多国外的企业1000cc的产品不缺乏,但是那些产品去吸引媒体的镜头和消费者注意力可以,但是经销商不能用于销售。哪些产品用来卖的?哪些是用来养眼的?他们的心中都特别清楚。
《摩托车世界》:在业内人士的眼中,春风被称道的不仅在产品方面,而且在销售方式上也不同于常规企业。请问,在众多的销售类型中,春风为什么选择俱乐部销售?
朱向阳:现代人的工作压力越来越大,越是工作压力大,越是需要有一种释放。但是由于生活比较封闭,人脉关系很难拓展开,他们希望在工作之余有一个平台,有一个有着共同爱好的群体进行交流。此时俱乐部不仅仅是摩托车,在很大程度它就是一个交流的场所,一种自我工作压力释放的场所。一群志同道合的人产生价值观念的场所,是顺应现代人生活接着走而生的。特别是我们用产品作为纽带,用工厂的技术平台作为支持,我们导入健康的摩托车俱乐部文化。
现在社会对俱乐部是不认同的,一提到俱乐部就会联想到街头飙车,一群80、90后,头发染成金黄色,开着改装的乱七八糟的摩托车,放着音响招摇过市,晚上非法赛车,引起社会的抵触。
我们提倡的俱乐部是一个健康、向上的生活方式,首先我们提供给他们安全的出行装备;其次提供给他们文明驾驶的观念;第三,喜欢摩托车运动的,我们会帮助他们去专业的赛道进行正规的培训,杜绝街头飙车,倡导文明驾驶。我们倡导的就是这种良性、健康的摩托车文化。虽然在推广中还存在很多困难,但是我们的理念模式和产品得到我们所接触的商家和摩托车爱好者的认可。
因为我们提供的不仅仅是产品本身,我们提供一种文化,一种健康良性的引导。第二,我们认为自己对车迷、行业有一种使命感,希望提供给社会最好的产品。
《摩托车世界》:你如何看待中国摩托车市场消费趋势的转变?
朱向阳:消费趋势的转变不仅仅是摩托车行业,现在很多企业都面临这样一个问题。譬如我们现在对房子的认识和过去对房子的认识是两个概念。80年代我们的理想是一个单家独院,90年代发展成一个两层小楼,有一个院子。到目前大家希望有一个很好的小区,有很好的配套设施。再往上走,人们就会要求有一个很好的环境,譬如物业和小区环境。再到周边的设施建设,你周围有多少商业配套,你周围有多少教育的机构和医疗机构。到现在很多房子真正实现了不同类型的人在一起生活,譬如别墅区,低收入人群在里边生活就会不习惯,这些是同等高收入、有一定社会地位的人聚居。
摩托车也是一样的,当你满足了你的消费和代步的基本生活需求后,肯定会产生更高的需求,就是摩托车的休闲运动和娱乐功能。
《摩托车世界》:在国内外摩托车市场,很多人都将春风看作有着鲜明特性的个性化品牌,请问您如何看待外界对春风的定位?
朱向阳:其实个性化对我们的品牌表述不是很完整的,比较模糊。什么叫个性化?个性化就是小众的,个性化是在消费者在购买和使用你的产品中体现的,符合他本身对产品的要求,而不是企业本身的定位。
其实作为我们来说,不是满足大众化的代步工具,作为一种快乐装备,我们的品牌始终围绕快乐的观念展开。我们的产品满足对摩托车有更高要求的消费。就拿我们的捷马来说,作为代步工具和休闲娱乐工具的区别在哪里?第一,我们在设计方面增加了音响功能,消费者在骑行过程中随时随地都能享受到音乐。第二,我们有空调设备,在天气寒冷的时候给你一个温暖的呵护。第三个是动力,平时代步我们顶多是70~80码,而我们四气门的发动机,给你的出行带来更多的驾乘享受。还有舒适性,长途驾驶可以减少你的疲劳等。这些都是我们提供给消费者代步工具外其它的价值。车只是我们提供服务的一个开始,在产品方面我给消费者能提供持续的价值。