家长:普遍而独特的管理者
很少人去想家长也是管理者。如果你已经为人父母,不妨想想每天消耗了相当精力的子女培养。或者你更年轻一点,那就很容易回忆父母在你的孩童时代如何管教于你。是的,家长,人人都会经受,也人人都会成为的管理者。
这是如此普遍却又如此独特的管理。管理者很少会从自身角度追求回报(人格心理学家可能争辩说,他们追求心灵的慰籍),被管理者更少去置疑对方管理自己的合法性。而管理的内容,则覆盖了对象的几乎全部需求。当然,管理过程中,也不会有第三方来监督和评价。
我们一定要研究这一原型,它如此重要,以至于成为人类社会顺利延续的根基。它又如此普遍,连最敏感的管理学家也往往熟视无睹。
首先来看一下,什么让家长(父母)成了管理者?哦,父母生下了小小孩,面对如些幼小、柔弱的小生命,他(或她)即有了自己的使命:保护并养育他。这么说,父母作为管理者,是一种天然的权力,不,更准确地说,是一种天然的义务。人类进化出社会性,使初生的单一个体,接受适应性教育的周期加长,在人类没有发明更集约、更经济的培育方式之前,这种成人前的适应性养育,就无条件地加给了生养幼子的父母。这是物种与环境演化中的本能选择。因此,我们获知真正绝对的管理权,产生于完全利他(或者说是“利众”)的动机。
我们还不完全清楚无私的力量到底有多大。从最早的君王那里,我们也看到过这种品质,后来者中也有不少被写入史书。也许我们可以设想,那些为人们推崇的东西,一定是作为人类群体的最高价值所在,一个摆脱了个体利益追求的人,自然会受到其他人的追奉。中国的商人们将这个道理换成一句:“财散人聚,财聚人散”。
有人可能会说,家长对子女的教育也带有某种功利,比如,希望老有所养,或者光宗耀祖。但这种回报不是以削弱子女的利益为手段的,相反它以成全子女利益最大化为趋动力。也许可以确认的是另一个现实,父母总是以其自有的价值观来约束和引导他的子女。而这一点,正显示出家长(父母)作为管理者,同样遵守一个共通的管理规则:管理者的愿景和目标,是一切管理行为的出发点。
事实上目标是一回事儿,而实际的结果又是另一回事儿。家长(父母)总是望子成龙,可真正成功的有多少?管理者抱着自私的或利他的目标在努力,而管理的成效很多情况下是取决于管理的能力的。从古代起,如何培育子女就是父母的一项重大考验,许多教子经典或故事被编撰出来,种种“孝悌”之规也广泛传播,这些都意在帮父母一把。
真正帮父母一把的是一些专业的教育工作者出现。师者的出现是知识成为独立资源的结果,也是人类应对社会复杂化后的一种新的努力。师者成为另一种特殊的管理者。
作者:卜安洵 中国制造业企业管理专家、大任咨询首席咨询师。
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