透析化妆品专卖连锁四大顽疾


1、扎堆现象的副作用:

传统零售业就有扎堆的习惯,化妆品专营店也没有跳出这个圈子,河南郑州、湖北武汉、河北保定都形成了化妆品专营店聚集区。固然这种规模化得形成当然可以形成口碑效应,有利于做大做强,但同时局面又退回到中国的批发市场时代。批发市场的结果就是中低档惨烈竞争。在中低端争夺客源,价格屠杀。让我们看看国外专卖连锁的思路就发现这样很不可取,在一个区域内如果存在两家可以形成商业壁垒,超过三家就会顶牛。

2、定位模糊:化妆品日化超市还是美妆精品店

目前化妆品店的两大趋势是品牌专卖与当地经销商品牌泛化经营,品牌精品诸如自然堂、泊美、泊莱雅等,而经销商经营如辽宁美程、保定东大、山东三信等。场面蔚为壮观,局面甚为混乱。专卖店看起来像超市,超市看起来又像专卖店。有的是单纯日化超市,有的是前店后院的精品店,还有的是双线作战。

3、快速推进与经营配套严重脱节:

首要问题是专营店人才的匮乏。目前绝大多数化妆品专营店都是老板夫妇亲自负责,不够重视人才的培养。一些发展连锁的专营店也大都是任人唯亲,没有建立健全人才储备机制。尤其是在人才的培训机制及福利薪酬机制、奖励机制上非常落后,调查发现,很多店员店长在一个店工作的平均周期只有半年时间,就跳槽或者转行,形势很不好。

其次就是开店成本和运营成本不断上涨,持续扩张遭遇的资金瓶颈问题。在黄金商圈,门面转让费可谓水涨船高,一个二级市场50平米的门面转让费竟然高达50万元。老板承受的压力可想而知。再加上装修费用的增加,如果不能解决资金问题,盲目扩张,一旦资金链断裂,后果将不堪设想。

最后的致命问题就是经营思路短视。有些店主自满情绪严重,在他的竞争区域内没有店能与之竞争,每天流水几千块钱就高兴的不得了,自认为自己是最大最强的。不注重品牌建设,一味的搞促销与超市比拼价格战,每天考虑的不是如何增加客流量和留住顾客的方法,而是拼命促销,大力推销中低档品牌产品,要业绩和流水,导致顾客流失现象严重。

4、品牌直营店的快速布局严重干扰了当地经销商的战略布局

资生堂泊美专营店大肆扩张,截止去年6月,泊美专营店在全国中小城市布点3100家。按照规划,有可能今年突破5000家。而我国不成规模的化妆品店总和不足10万家,但关键是销售额和利润无法与资生堂相比。资生堂董事长前田新造公开表示,资生堂在华增长的目标是年均增长20%2007年就已经达到40亿元人民币,而最关键的是随着资生堂抢占药妆市场,开展网络渠道销售以后,其2009年的销售增长已经远远超过20%。由此计算在不久的将来,资生堂市场份额有可能超过20%,占整个中国市场的1/5强,这是什么概念呢?资生堂一个品牌战败了我国国内所有品牌的总和。不仅是日本的资生堂,韩国的爱茉莉太平洋和高丝也开始开疆拓土,形势不容乐观。前面有专家称之为中原会展我看是十分恰当的。