随着世界经济一体化的加速，服务外包产业必将进一步迅猛发展，竞争会越来越激烈。紧紧抓住经济一体化这一历史机遇，抢占有利位置，在当前金融危机下，企业正在寻找降低成本，将非核心业务进行外包，这对芜湖市积极应对在当前金融危机的挑战具有重要的战略意义。

　　发展服务外包产业，是芜湖市抓住历史机遇，主动承接沿海产业转移，加快与世界经济接轨的战略选择。纵观国际经济发展新动向，不难发现，继全球制造业向具有劳动力规模和成本优势的国家转移之后；在当前金融危机下，欧美由于次贷危机产生的金融危机又出现了以美国为代表的发达国家知识型服务产业向具有智力人才优势的发展中国家加速转移的趋势。在这一轮加速转移的趋势中，中国由于受到金融危机的冲击较少，而且具有盘大的外汇储备，使中国目前处于最有利的位置。中国抓住了这一历史机遇，就会获得加快与世界经济接轨的先机。但与印度相比，无论是企业的敏感性还是政府的意识，我国都相对落后，但这并不意味着我们彻底错失了机会。服务外包产业的转移是连续的、动态的过程，服务外包产业的发展机遇不仅存在于现阶段，更在未来蕴藏着巨大的商机。我国政府已经敏锐地看到了这一问题，并采取了有效的应对措施。为鼓励服务外包产业加快发展，在“十一五”规划纲要中，国家明确提出“鼓励外资参与软件开发、跨境外包、物流服务等。建设若干服务业外包基地，有序承接国际服务业转移”的要求。2006年9月，商务部又着手制定实施了服务外包的“千百十”工程，之后又与相关部门于2006年10月份联合下发了《关于发展软件及相关信息服务出口的指导意见》，从而为各地发展服务外包产业提供了强有力的政策以及人、财、物力支撑。同时，国家在促进中部崛起的战略部署中，也把支持中部地区高技术产业的加快发展摆放到了更为突出的位置。近期，皖江城市带承接产业转移示范区正式获国务院批准最受我市关注，将为芜湖加快发展服务外包提供良好外部环境，更好地发挥服务外包在保增长中的作用。所有这些，都是芜湖市服务外包产业千载难逢的发展机遇。抓住一次机遇，就会赢得一次跨越。我们必须树立危机意识，紧紧抓住机遇，通过发展服务外包产业，实现芜湖市经济与发达城市经济的接轨。

　　发展服务外包产业，是芜湖市优化产业结构、加快产业升级的战略途径。芜湖市是安徽省重要的制造业基地之一。长期以来，形成了以汽车及汽车零部件、材料、电子电器三大支柱产业，为安徽的崛起作出了巨大贡献。随着经济的发展和改革的深入，经济结构不尽合理，传统产业比重仍相对较大，高技术产业比重较小，第三产业欠发达等问题日渐成为制约芜湖市经济发展的“瓶颈”。当前，人类已进入信息时代，服务业成为产业进步的标志，工业发达国家已经被服务业发达国家所替代。发达国家服务业产值占GDP的比重都在70%以上，而我国仅有36%，芜湖市则只有34.1%。因此，在芜湖市实现工业化的进程中，必须实施“工业强市、三产兴市”服务业的发展战略，通过承接外包服务等多种途径优化芜湖市的产业结构，加快产业升级，提高服务业竞争力。

　　发展服务外包产业，是芜湖市规避经济发展过程中不利条件制约，实现可持续发展的战略抉择。芜湖市位于中国经济发展最快、活力最强的长江三角洲西北部，南靠世界级风景区黄山、佛教圣地九华山，北接富饶的江淮平原，居华东中心位置，具有承东启西，连南接北，居中靠东，临江近海的区位特征。特殊的地理位置决定了芜湖市在发展物流、商贸等现代服务业方面较具备较大优势。同时，芜湖具有丰富的资源，芜湖长江岸线长76公里，其中深水暗线31公里。芜湖人力资源丰富，拥有各类科研开发机构200多家，11所高等院校和21所职业技术学院，可以满足服务外包产业对高素质从业者的要求。芜湖是全国技术创新工程区域试点城市、国家汽车太零部件出口基地、全国制造业信息化重点城市、国家知识产权示范城市创建市、有国家沿海开放城市和中部崛起的优惠政策。与制造业相比，服务外包产业可以有效规避经济发展过程中不利条件制约，属于“绿色产业”，没有污染，资源消耗少，是替代耗费资源、高污染产业的较好选择。芜湖市具有发展服务外包产业的良好基础条件。同时，劳动力成本相对低廉，网络覆盖面广，达到了服务外包产业对成本和基础设施的最基本要求。芜湖市与近几年服务外包产业发展较快的合肥市相比，地理位置、气候条件、资源情况相近，但在发展服务外包产业上却拉开了一定距离。西安市虽然地处内陆，却凭借着发展服务外包产业的强烈意识，经过5年时间就取得了令人瞩目的成绩，跻身于全国仅有的4个国家级软件产业和国家级软件出口的“双基地”之一，成为中国软件产业发展的代表城市。在西安结束的第三届国际BPO（BPO ：指以现代IT技术为基础，企业将原本企业内部的某段业务流程委托给外部的服务提供商来运作、管理这些业务。包括：企业内部管理服务、企业业务运作服务、供应链管理服务。-- 分类：人力资源、采购、财务和会计、客户服务、工程研发、销售和市场、设备运营管理、培训。）大会上，西安市更进一步提出了“打造BPO之都”的战略构想，充分显示出西安做大做强服务外包产业的信心和决心。西安市发展服务外包产业给我们的有益启示是：受地处偏远、气候恶劣等因素影响较大的地区，可以凭借发展服务外包产业规避自然条件制约，化不利因素为有利因素，提高地区竞争能力，借以创造新的发展优势。他山之石，可以攻玉。当前，芜湖市正处在寻求新的经济增长点，实现经济持续快速健康发展的关键时期，大力发展以服务外包产业为代表的高技术产业，应该成为芜湖市必选的战略抉择。